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台证交所获ISO20000认证

【大纪元2月27日报导】(中央社记者田裕斌台北27日电)台湾证券交易所去年规划导入ISO20000资讯服务管理系统成果浮现,获得ISO/IEC国际组织正式授予ISO20000证书,成为全球第4个取得ISO20000认证的交易所。

目前取得ISO20000认证的交易所包括深圳交易所、伦敦交易所及韩国交易所等。

证交所表示,ISO20000资讯服务管理制度初期效益主要在提升整体资讯服务品质与效率,长期则可透过管理系统的PDCA(计划、执行、查核、改善)回馈机制,逐渐降低相关服务成本。

证交所在1999年取得ISO9000认证 (资讯品质管理系统),2004年进一步取得ISO27001(资讯安全管理系统)认证,今年更上一层楼,取得ISO20000认证,显示对电脑作业服务管理的高度重视。