耶诞退礼成潮流 美商场现人潮

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【大纪元12月27日报导】(中央社记者廖汉原华盛顿26日专电)耶诞节收到不满意的礼物,过去得低调退货另选心爱礼物,不过在美国耶诞节后回购物商场退货已成风潮,一项最新调查显示,56%的美国送礼者不介意礼物被退货。

美国运通公司(American Express)公布的一项调查显示,过半送礼人不介意收礼人将礼物退货,换取合适而能使用的产品,3成受访者认为可以接受收礼人换取自己想要而能实际使用产品的做法,只有14%的受访者认为礼物遭退会感到尴尬。

虽然耶诞送礼的习惯变得实际,但59%的退货人,仍不好意思将退货消息转告送礼人。

至于耶诞节后,成堆无用的礼物转送他人是否洽当,58%的受访者说偶尔可以接受,但高达79%的受访者对转送他人亲友礼物的做法持怀疑的态度。

耶诞节后全美购物商场及百货公司,再度显现大批消费者,退货加血拼人潮将商店挤得水泄不通。美国运通消费服务执行副总裁柯狄斯波提(Pam Codispoti)表示,“别认为购物马拉松在耶诞节就叫停,调查结果显示消费者在26日会再度回流。”

根据美国运通的调查,57%的美国消费者今天计划上街购物,比去年上升14%。

如果送礼成为烦恼,退货又令人尴尬,精明的美国商场与业者推出包装精美的礼物现金卡加折扣卡,可能是避免伤神的选购礼物方法。现金卡或礼券也使得商场在耶诞后出现新一波人潮。

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