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【大纪元10月3日报导】(中央社记者吴佳颖台北3日电)资策会调查国内企业采用云端服务情形，发现8%企业已采用，39%企业考虑未来采用；而27.6%企业了解云端服务，但5成企业依然不太了解，也忧资料安全，是使用率不高的原因。
资策会创新应用服务研究所FIND中心于今年7月28日到8月12日，针对国内最主要的9大制造业和9大服务业展开大规模的市场调查，访问了国内1357家企业对于云端服务的采用现况与未来需求。
调查发现，尽管云端服务已是资通讯产品及资讯化服务的转型要件，但企业云端服务的认知与实际采用仍明显有落差；有27.6%的企业表示，清楚了解云端服务内容，但5成的企业对于云端服务还不太了解，这也是为何企业云端服务使用率不高的原因之一。
资策会表示，现阶段仅有8%的企业采用云端服务，台湾多数企业对云端服务仍抱持观望态度，但未来有39%的企业考虑采用云端资讯服务，仍需后续观察。
目前已经采用云端服务的企业当中，有将近1/2是在“销售与订单管理”以及“企业行政作业”业务流程上采取云端运算，以节省人力开支，让流程中的资料管理和传递更加迅速及流畅。
资策会表示，据调查未来有更多中小型企业考虑在“销售与订单管理”的业务流程中导入云端服务；大型企业的未来云端需求主要以“企业行政作业”为主，来提升行政作业程序的处理效率。
另外，“业务性质适合度”及“成本效益”是企业续用云端的诱因；而造成企业对云端运算却步的是采用云端服务后资料的保密性和完整性，因此云端服务提供者首先必须思考如何降低企业在安全上的疑虑，担保其所提供的云端基础设施安全无虞，才有机会争取更多客户。
