【大纪元4月7日讯】（大纪元记者苏泰安嘉义报导）嘉义市警局为加强员警受理报案服务态度，增进服务效能，提升服务品质，特于本（7）日下午2时结合直属队联合勤教机会在5楼礼堂扩大举办“员警受理报案服务态度示范观摩演练”。
警方表示，参加本次示范观摩演练人员除市警局保安队、交通队、少年队、妇幼队、刑警大队等直属队员警外，并召集各分局派出所、侦查队、警备队等第1线勤务单位主管及代表与会计100余人，演出人员由该局妇幼队、少年队等单位所组成IPC-预防犯罪由我做起-剧团成员担纲，针对“同理心”及“优良服务态度”等议题，实施员警受理家庭暴力案服务态度示范观摩演练，并同时演出错误与正确的受理报案程序与服务态度，演员夸张的对白与动作，诙谐逗趣、生动活泼，让每位参与示范观摩员警均能捧腹大笑，寓教于乐，孰是孰非经对比演练下，让人印象深刻，充分发挥教育宣导之效果。
局长杨源明表示，员警受理民众报案除应依照标准作业程序处理外，更应以热诚亲切的态度，专业、详细地说明，并秉持同理心，站在民众的立场为民众着想，同时考量民众的个人隐私及权益，必能赢得民众的尊重与认同，希望藉由7日的示范观摩演练，对于员警受理报案服务态度能更加精进。最后以“符合民众的期待是满意，超越民众的期待是感动”这一句话，作为嘉义市政府警察局全体警察同仁共同努力的目标，藉以提升市民对治安的满意度。
(http://www.dajiyuan.com)
