【大纪元3月19日报导】（中央社记者刘嘉泰花莲县19日电）合欢山雪季期间有不少民众抱怨铲雪速度太慢、租用雪链被敲竹杠等问题，太鲁阁国家公园管理处检讨后，研拟因应方案以避免明年再度发生类似的困扰。
今年的合欢山雪季期间，发生近6年来罕见的大雪，造成台14甲线武岭地区积雪达60公分，因积雪深厚导致许多游客受困在松雪楼和昆阳等地，公路单位委请厂商出动推土机清理道路积雪，但清理速度缓慢，而太管处的铲雪车则是积雪太深而无法动弹。
太管处、公路单位和警方等单位接到许多受困合欢山区民众的抱怨电话，但因积雪实在太深，各单位也相当无奈。
在大雪过后，民众兴冲冲的驾车赶上合欢山赏雪，但因多未加挂雪链，不得不向业者租用才能上山赏雪，不过民众却频频反映遭到业者敲竹杠。
太管处表示，已要求公路单位在委外清理积雪时，应派员到场监督掌握清理速度，以避免游客受困山区引发民怨，至于雪链租用的问题，将设置委外经营的雪链站，并公告统一的收费标准，以遏阻不肖业者敲竹杠。
