开口成交六堂课:寻找名单(2)

罗守至

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相信每家公司都有您的老客户,可以从一、两点拓展成线、成面,甲公司不好就先跑乙公司或丙公司,有时甲公司难免会盯你,如果您去的频率太高、时间太久,怕你影响员工工作,这时您就转到乙公司或丙公司,过几周或几个月,再去甲公司。

经验告诉我,不论换证或不换证,进公司都要快速低调,不需要与门禁小姐或先生谈太多,因为若管制变严格了,您很容易被认出来做私人业务的,所以在门禁处尽量不逗留。

我曾经与门禁攀交情,结果小姐还是听上面的,禁止私人业务,不如我当厂商路人甲进出还比较方便。
当然有些职团的规定没有这么严,偶而可以送月历、笔记本或礼物等给大楼警卫(管理员),以方便出入。

如果管理员愿意收小礼物,表示这公司也同意你可以进来服务员工,如果公司不同意,管理员也不会冒险收你的礼物却失去他的工作。

原则上我觉得低调有礼的应对管理员以尽快通过,因上班时间,如果你说你是厂商来拜访,他赶你也有难度。

事实上,大家都互相啦,您没有太离谱打扰到别人工作,人资也就不会刻意要赶人,管理员通常也是睁一只闭一只眼,关键是你要多准备几家公司的分机表跟老客户资料,换着跑,压力就会减低。

除了职团之外,我也建议多收集学校的名单,因为学校反而没有公司上班的压力,顶多哪个教职员突然心情不好拿您名片到校安室举发,或教官打电话给你,口气不好的希望你别再去打扰,你就礼貌的说“您打错了”,下周再继续拜访就好,只要您有约好人,就表示是别人同意你才去的。

有些陌生客户心情不好会到处检举,此时就要立即过滤掉奥客,把焦点转向口气礼貌的客户。碰到奥客难免感到挫折,但仍要保持平静与微笑,因为您没法预期别人心情不好何时发生。

以前我直销英文百科全书,主攻速食店、大学及办公室,客户很多,但也常常被赶出去。有时候前脚进办公室,小姐不客气就说要叫警卫来,我会说“好啊,警卫是我亲戚。”

要知道,业务员本来就有主动积极克服困难的精神,俗话说“一痞天下无难事”,不过这需要很多时间的练习,要在每次的磨练中变得愈来愈老练,愈来愈刚强,因为开拓陌生客户就会有很多变数,想一下夫妻家人之间这么熟,还是有心情不好翻脸吵架的时候,何况您要面对陌生客户。

十几年工作经验中,所幸以上的心情不好的员工检举有一定频率,但不至于太多,有时一年才碰到一、两次,但是我们仍要有随时能应付各种状况的准备。

试想一下,财务顾问的高薪从哪来?你凭什么领高薪?不要骗人说这工作光鲜亮丽不用努力,当然是要承受别人不能承受的,解决别人不能解决的问题。

当我们学习这个行业的KNOW HOW及坚毅的精神时、当我在努力克服众人问题时,我也同时把握机会赚到钱,所以到三十九岁时我就可以退休,以后我不用为钱工作,我的人生是更自由的。

有些人一直都乐在工作,甚至到八、九十岁仍很享受工作的成就,但我觉得人生苦短,而我又是那种工作认真工作、责任感重的人,但想一想如果我三十九岁就能财富自由,我为何不多花时间在家庭及我的兴趣上,我一定要继续拼命工作吗?

当然,如果您在年轻时并没有克服困难的毅力及聪明工作的智慧,您有可能到老时仍要为房贷及教育金来拼命,并且身不由己。

每个人的价值观不同,我不仅努力也聪明工作了十几年,现在借着之前效率销售所累积的财富做好理财规划,并由聪明规划所衍生源源不绝的终身收入来保障我全家的经济生活。

如今,我已经让我太太辞掉十年朝九晚十做到暴肝的辛苦工作,我现在要在余生让我的家庭能好好享受彼此的相处,也要看着我的孩子每天可爱成长的轨迹。@(待续)

摘编自 《说对了,就成交! 》 志成文化有限公司提供 (http://www.dajiyuan.com)

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