R‧巴克敏斯特‧富勒(Bucky Fuller)这位伟大的作家、哲学家、建筑师和发明家便曾说过：“真正的领导特质是基于‘愿意公开地承认自己的错误’之上。”
也就是愿意说出：“没错，是我搞砸了，而且我也是第一个率先承认这件事的人。”这是克服“小声音”干扰的最初级，也是最大的一步，更是成为别人榜样的最佳方式。
《小声音管理系统CD──20种可以在30秒之内重新改变心情的技巧》这片CD定价二七‧九五美元(约新台币九百元)，我称之为自己“价值五十万美元”的CD，是因为这十五年来，我投资在个人成长、进修书籍、录音带、咨询顾问、净化沉淀和处理个人议题上的金额。
我在这边有个好消息要公布：你勿需花费这么多钱与时间就能做到。我们将在这本书中，当下处理掉绝大部分的问题，并且是立即加以解决！
如果要说我有什么天赋异秉，那可能就是利用自己辛苦所学到的内容，创造出强而有力、长期有效的捷径，以供别人快速学会同样的能力。
你准备好了吗？另外一个“小声音”管理的最佳范例，就是我的挚友罗伯特‧清崎(Rober Kiyosaki)。
或许你会知道他，正是因为他身为百万畅销书《富爸爸穷爸爸》的作者，我们已是结交逾二十七年的老友了。
而我们之所以能够维持这么长久友谊的重要原因，便是因为我们两个人都在不遗余力地处理自己脑袋中的“小声音”。
《富爸爸穷爸爸》这本书成功的原因之一，也就是每当罗伯特想起他自己的富爸爸和穷爸爸时，他同时也在跟所有读者心中富有的小声音和贫穷的小声音、以及赢家的小声音和输家的小声音在对话，根据这本书的核心价值，为什么在这么有说服力而且卖出了这么多，这正是因为这些人都能跟书中内容产生共鸣。
他们皆能体会到每个人心中都存在着一个富人和穷人、一个赢家和输家、一个成功人士和失败无能的人。
最成功的人士，都是那些能够理解这一场自己内在持续不断的战争，并且竭尽所能的打赢它的一群。
追根究柢地说，每个人都可以做到。最重要的是，你也一样可以做得到！你也可以变得很成功。探讨成功的核心关键，就是拥有能够说出这些话的能力：“这是我自己的“小声音”在讲话。
这是我自己做问题、自己的矛盾、自己心中的恶魔”。就是彻底了解，到底什么事在驱动着自己？──无论好坏或是其他原因──能够观察到它们的优势，并且采取正面的修正行为，利用适当的“小声音”管理技巧处理所有事情，以上这些就是能让你获得成功的秘诀。
人们说金钱、成功和亲密关系不是人生的全部，这句话或许是真的。但讽刺的是阻碍自己的正是追寻金钱、成功、亲密关系，甚至健康时所产生的“小声音”。
这就是当你在衡量自己生命中的进展时，最重要的不是只凭一己感受，而是要根据你在现实生活中究竟能够创造出何种结果，以及对自己或他人做出什么样的贡献，藉以衡量自己脑海中战局进行的状况。
无论好坏，你就是你。我相信每个人都是好人──至少每天一开始都是如此。每一个婴儿出生时都拥有一个纯洁心灵及高亢的精神。
至于接下来会发生什么事情则是另一回事。你所有的经验造就今天的自己。因此当你看着镜中自己的倒影时…什么事情令你感到满意，而又是哪些事情会令你想做点改变？
你的财务状况，是否跟自己想要的结果一样？
你的身材，是不是长得跟自己想要的一样？
你小孩子的表现，是不是跟自己预期的一样？
你交往的朋友，是不是跟自己想要的一样？
你的工作或事业，是不是已经达到想要的境界？
你每天所拥有的感觉，是不是自己喜欢的？
当你自己直视自己眼睛时，它们正在向你诉说什么事情？自己不妨好好看一眼吧！
或许这又讲得太直接了一点，但是这样的对话确实得在一开始就开诚布公地说好。或许你实际上的状况远比你自己想像的好得多。
在任何状况下，想要获得或回复自己渴望的权力、力量和智慧时，你确实就得面对自己的问题，并在阻碍发生时直接处理掉。
多年来，我看到成千上万的人们在解决自己时获得更大回报。如果我跟你说，处理这些问题不需要花你一辈子的时间，只需短短几秒钟便行？
在水深火热的状况下愿意正视自己的问题，这确实可算是最困难的一件事。有时你必须让自己“承担压力”才能找到真相。
在《富爸爸创业ABC：如何打造冠军的事业团队》(另译：《富爸爸教你逆势创业》)这本书中，“身处水深火热之中”的文章里，我便曾提到唯有施加压力才能创造出卓越的成果。这种观念被称为“扰动原理”(注1)。而在此，最关键的字眼就是“扰动”！
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(注1)扰动原理的定义就是“颠覆目前的现状”。当加注压力于某个系统时，该系统就能转变成更复杂、更坚强的个体。木材可以变成煤炭，最终可以变成钻石就是这个道理。@(待续)
摘编自 《管好小声音：如何打赢脑袋里的战争》 宝鼎出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
