【大纪元1月8日讯】（大纪元记者曹英华综合报导）2010年元旦，哈尔滨室外最低温度突破-30℃。可供热单位偏偏在这时保证不了供热，哈尔滨香坊区数万户居民在冷屋子里度过了一个“颤抖”的新年，而且供暖至今仍未完全恢复。对此，哈尔滨市供热办宣教处处长黄丽亚6日表示，出事的毕竟是少数，并称媒体不要“老报冷冷冷”，要注意“社会和谐”。网友跟帖表示愤慨，“近万户没暖气；她还有心情滑雪！”“和谐和谐，很好出发点的两个字，可是听起来越来越让人恶心。社会不和谐的因素太多太多了，让人怎么和谐。”
据新华网报导，哈尔滨市供热办宣教处处长黄丽亚对她的手机无人接听解释为，“5日我滑雪去了，我不可能把手机带在身上。”“今天上午特别忙，10点半我又着急去开药。”
黄丽亚对媒体说：“我希望你们，在这个关键的时候，最寒冷的时候，报一报我们供热企业怎么千辛万苦搞好工作的。老百姓住冷屋子我们也得关注，两方面都得关注。毕竟这个社会是要和谐的，如果老报冷冷冷，那可能激发更多的人对社会对政府对供热企业不满，反而激化了矛盾。”
她还说：“全市140万住户，供热用户，一亿六千万（平方米）的供热面积，出的事故毕竟少数。”“从开栓到现在，8000多件（投诉），还不到一万，百分之一都不到。”
据了解，此次受供暖温度下降影响的主要是哈尔滨市热电供热有限公司负责供暖的区域，在其1300万平方米供热面积中，约有数万户居民受到影响。
供热至今未解决 百姓挨冻
据中国经济网和中新网报导，截至7日下午，哈尔滨市香坊区部分居民小区和学校的供暖仍然没有完全恢复，一些学生仍在寒冷的教室里“颤抖”着上课。
黑龙江省委一位退休老干部说，哈尔滨的供暖年年都是问题，供热情况让老百姓无法忍受。最近，他身边有些朋友甚至去商店、浴池取暖。
香坊区香木街的李淑清家的暖气管上只能感觉到微弱的热气。李淑清说，他们这栋楼一天早晚供两次暖，每次就热1-2个小时。 “有时晚上醒来，鼻子尖都是冰凉的。早上起来室内最多只有12℃。前段时间，楼上有户人家的暖气管都冻裂了。”
李淑清家隔壁的一位大妈说，“打电话投诉，也来人看，但摸摸暖气就走了。总说给解决，但到现在都还没解决，要等到啥时候啊？”“今天还有一个说是供热办的人来，要我签字证明他来过了。我没给他签，光来有啥用啊，要解决问题才行啊。”
香坊区珠江路居民韩冬春女士说，2009年底开始，自己家暖气突然不热了。供暖单位称是供热设备出现了问题。但设备维修了一周，至今未完全恢复供热。
韩女士说，现在2岁的孩子在家要穿平时在室外穿的厚棉衣和厚棉鞋，84岁的奶奶穿着棉衣坐在床上，背上还披着毯子。
与韩冬春住同一小区的于女士说，“设备出现故障大家都能理解，过了一周还不热就说不过去了。”
哈尔滨市第六中学主任王庆利介绍，教学主楼“洗手间的水管被冻住了。”“已经有学生被冻感冒，女生都穿着羽绒服。我们已经将所有窗户封闭。”
“和谐，就是老百姓都闭嘴” 网友愤慨
对于哈尔滨市供热办宣教处处长黄丽亚的表态，网友们相当愤慨，“和谐和谐，很好出发点的两个字，可是听起来越来越让人恶心。社会不和谐的因素太多太多了，让人怎么和谐。”“在中国这是普遍性的问题，拿了老百姓的钱，千辛万苦去娱乐，相关负责人联系不上，既然有脸说。”
搜狐anduzuo网友：“百分之一的投诉居然还不算高，嘿嘿，要是市场企业，早就破产了。工作时间去滑雪，不带手机还理所当然！她所理解的和谐，就是老百姓都闭嘴”。
搜狐社区ey89p网友：“原来你这官就是这么当的，工作时间不是滑雪就是开药，冷就是冷，怎么想办法来解决才是正确的态度，而不是隐瞒事实，弄虚作假。”
搜狐黑龙江省网友：“真不要脸了，这种素质的人是怎们混进机关的？是哪家的关系？是哪个大官的妻子、女儿、儿媳？这样的人我见识多了，只是因为家里有人做官混进机关的，都8000多投诉了还嫌少？她家要是在零下31度的时候突然停止供热几天会这样放狗屁吗？你让她问问挨冻的市民，那是什么滋味？不挨削才怪呢！”
搜狐手机网友：近万户没暖气；她还有心情滑雪！好雅兴！看来还是当官好！
搜狐366778d09141889c：在这些人面前，他们怎么享乐都不为过，怎么对待老百姓都行，谁都不许提意见，那就是和谐了！王八蛋逻辑！！！ (http://www.dajiyuan.com)
