澳廉價手機計劃導致競爭加劇不利消費者

【大紀元8月4日訊】(大紀元記者聞天編譯報導)澳洲連鎖超市集團沃爾伍茲(Woolworths)和電訊公司奧普特斯(Optus)聯合推出低成本日常手機方案,專家認為此舉將導致零售業市場競爭加劇,並對消費者不利。

據澳新社8月4日報導,澳洲連鎖超市集團沃爾伍茲公司和奧普特斯電訊公司聯合推出廉價手機促銷方案,競爭專家稱該計劃將引起沃爾伍茲競爭對手的關注。

這兩家公司於週一宣佈推出預付費手機促銷方案,該方案稱做「日常手機」(Everyday Mobile),其目標是填補低成本手機計劃的市場空白。沃爾伍茲業務經理科克倫(Alex Cochran)說:「這是供客戶選擇的低成本計劃,是一種僅用SIM卡、低成本的日常手機計劃。沒有合同、沒有任何隱藏的費用,顧客都能夠理解該計劃的價值。」

沃爾伍茲作為零售業巨頭擁有預付費手機市場的較高份額,其3,000個連鎖店每年銷售的充值卡金額高達2,100萬澳元。科克倫拒絕透露沃爾伍茲公司在日常手機計劃中所佔的份額,但聲稱該計劃將導致競爭加劇。他說﹕「沃爾伍茲有能力競爭,我們認為一個健康的市場是一個競爭的市場,我們聆聽客戶的需要,我們提供他們所需要的產品。」

墨爾本皇家理工學院市場營銷教授畢弗蘭德(Michael Beverland)認為這是一個非常有智慧的營銷計劃。「消費者一旦購買了這種手機,那麼他們更有可能去沃爾伍茲或者Safeway去更新手機。對於超市連鎖店來說,最難的事情就是從競爭對手那裏吸引顧客。但很少商品能夠起到這樣的效果,但像手機,如果你有一個家庭,孩子們可能需要手機,這個計劃可能適合他們。在這一點上,日常手機是一個非常好的計劃,這是一個為連鎖店自己重新定位的明智計劃。」

新南威爾士大學(UNSW)競爭與消費者法律學副教授佐姆伯(Frank Zumbo)認為這是一個令人擔憂的促銷計劃。沃爾伍茲和奧普特斯的聯手之舉將對無線通訊市場帶來不利影響。他說﹕「這只是沃爾伍茲拓展業務的另一個例子,這將增強其競爭能力;從長期看,這不利於消費者。你必須從整體上看這件事情,沃爾伍茲在零售業已經擁有顯著的市場份額,這只是沃爾伍茲增加自己統治地位的另一個例子。」

佐姆伯認為澳洲科爾斯(Coles)超市集團將很可能追隨沃爾伍茲的做法。「通常情況下,沃爾伍茲和科爾斯都會追隨對方的策略。這兩家超市集團越來越像一個舒適的俱樂部,其中一家採取一項促銷方案後,另一家也會效仿。這是對消費者不利的,因為最終的結局是由二者來壟斷市場。」他說。

科爾斯發言人海德勒(Robert Hadler)說,科爾斯正在提供類似的手機促銷計劃。「科爾斯正在促銷10澳元手機再加上49澳元的Crazy John公司充值卡。我們今年已經多次這樣促銷,最近一次促銷是在上週宣佈的。」海德勒駁斥了關於市場壟斷的說法,他說消費者可做廣泛的選擇。(http://www.dajiyuan.com)

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