我的個性是那種不太會為事情煩惱的類型，但是在工作上，我還是有因為過度擔心隔天工作而失眠的經驗。而「擔心」，就是我們囤積壓力的來源，這也會使我們在構思上產生負面效果。
為什麼我們會如此操心？到底有沒有能消除不安的方法？為了實行減輕我們心裏負擔的「消滅不安行動」，要養成「在適當時間做日程表確認」的習慣。
假設有人是在星期一確認當週行程，另一人是在上週的星期五確認下一週行程。在星期一確認行程的人，因為是當週已經開始才在做確認，萬一有什麼緊急事情發生，是無法及時做任何補救動作，而且在週休二日期間還會一直擔心「萬一發生什麼事耽誤到行程怎麼辦？」，也沒辦法放心好好休息。
相較之下，在上星期五就做好確認工作的人，則是可以好好享受週休二日的假期，萬一發生突發事件也可以利用休假時間做補救動作。
而每天的行程確認工作也是如此，不是早上才來做確認，而是要在前一晚就做確認工作。這麼一來就能很安心地入睡，如果還是有些許不安，可以隔天提早一點起床再做一次確認工作。雖然這個想法相當單純，但會真正這樣實行的人卻是少之又少。
重點就在即早看清風險所在，早點看清敵方的劍首，知道如何閃躲及攻擊，這麼一來面對敵方就一點也不恐怖。但在確認行程時，如發現無法作補救時，理所當然會產生不安全感，為了消除這分不安感，必須要在發生緊急事件的第一時間進行修補動作，全盤掌握日程表的走向，而這個確認動作最佳的時間分別是星期五的晚上及前一天的晚上。
沒有壓力的週末
確認下一週的行程
做好萬全準備
迎接新的一週
靈活運用日程表
身邊事務繁忙的時候，行程往往都是以分為單位在進行，這個時候如果沒有多規劃一些「閒暇時間」來做為緩衝，要是突然發生緊急狀況，可是會使我們的行程出現大混亂。
我的做法是將預定開會時間在行程表上多設定三十分鐘。一小時的會議在行程表上拉長為一個半小時，這麼一來就算會議時間延長也不必擔心，因為有充裕的對應時間，在預定時間內結束的話，也可以提早來進行其他工作。
如果需要外出，也要事先預估塞車時間，準備至少十五分鐘的緩衝時間。事先規劃出充分的緩衝時間就是讓自己的行程安排更加上手的重點所在，這也是「靈活運用日程表」的方法。
以電腦來管理日程表，往往會想塞滿能夠寫進去的事項，但在這個時候需要冷靜下來做些退讓，因為即使自己能夠在時間內完成，其他人和自己可能不一樣，這麼一來就會使得行程大亂。
所以要有對應方法來解決這樣的不確定性，而這裡的做法也是準備多餘的緩衝時間。這在項目管理過程中稱做緩衝，需要事先準備三個緩衝(項目緩衝、資源緩衝、匯合緩衝)。
在項目緩衝中，不管事情是如何發生都一定會有相互對應的緩衝，以之前舉過的例子來做說明，將預定會議時間多設定三十分鐘就是這裡所謂的項目緩衝。
而匯合緩衝指的就是整個事情的作業路線(在項目管理中稱為關鍵路徑)，同時進行的其他作業活動的緩衝，譬如自己參加其他人舉辦的會議而遲到等，事先預想自己的行為會導致他人的作業行動延遲的情形。資源緩衝則是指在緊急時刻，要有足夠的人、事物、金錢來作準備這件事。
一件事必須具備的3種緩衝方式
項目緩衝 空檔時間
匯合緩衝 空檔時間
資源緩衝 足夠的人、事物、金錢
這就是所謂「製造空檔」來管理日程表的方式。這樣的做法能排除不安來源，而且能更集中精神在原本正要進行的構思活動上。和星期五確認日程表的做法一樣，是一個創意高手不可或缺的習慣。@
摘 自 《創意工作祕技》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)
