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信件變少了 台郵局轉型搶攻宅配

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【大紀元12月30日訊】〔自由時報記者李文儀/台北報導〕這年頭大家不寄信、都改寄電子郵件,中華郵政公司也轉型加強經營宅配物流。

*擴大折扣 爭取五千家中小企業*

中華郵政函件業務量逐年衰退,去年國內函件量約廿六億兩千多萬件,較前年減近一%;不過包裹及快捷業務在網購市場蓬勃發展下,快速成長,去年國內包裹約兩千三百多萬件,比前年成長廿二%,快捷約四百五十八萬件,也增加十一%。

中華郵政看好宅配物流市場努力轉型,爭取五千多家國內中小企業採用郵局快遞物流服務,並提供比一般大量用戶五到十%優惠更多的十到廿五%折扣。

不過民間業者上樓送貨的貼心,及提供行李直接收寄到飯店、機場或高爾夫球具送到球場等特殊服務,創意連連,讓老字號的郵局難以望其項背。連郵局長期服務的學生開學包裹服務,現在都被民間業者以噗浪等社群網路行銷搶攻。

*收件據點不到民間宅配業十分之一*

中華郵政發展物流,搶攻國內宅配市場面臨嚴峻挑戰,民間宅配業者在郵局包裹與快捷間殺出一條生路,利用隨處可見的便利商店代收件,不僅據點比郵局多,還廿四小時營業;郵局今年9月趕忙與加油站合作增加類似服務,但上百個據點仍比不上民間業者的數千個。

黑貓宅急便指出,目前積極透過網購平台,協助業者行銷,甚至還幫台灣芒果業者建立品牌,成功外銷日本;學生族群則以網路搶頭香、揪團等方式拉攏。

中華郵政強調,國營老字號值得民眾信賴,且郵局負有偏遠地區運送的社會責任,拿來一同比較不太公平。

(http://www.dajiyuan.com)

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