【大紀元1月14日訊】(大紀元記者金海燕編譯報導)8條地鐵線在乘客的調查問卷中都只獲得「C」的成績。這些地鐵線包括2，4，5，7，B，L，M和J/Z號線。評判標準包括車廂清潔，提供空座位多等。用這些標準來綜合考量，地鐵列車的成績僅僅是一般。
紐約公交系統在2008年發出了795,883份調查問卷，因為還有一些資料沒有統計上來，目前官員還沒有得到最終的統計結果。他表示，最後的結果將在未來幾週內發佈。
地鐵4號線得到了最低的分數「D-」。獲得這一「殊榮」的原因是該地鐵在上下班高峰期間最為擁擠。L號線在車廂清潔方面獲得最高成績「B」，但把其他指標綜合在一起，它也下降到「C」的範圍。
乘客對所有地鐵線最不滿意的地方就是高峰期間的擁擠。M線得到了「C-」，但這已經是最好成績了。
另一種較常見的抱怨是無法聽到清楚的站名和車名的通報。L列車獲得了最好成績，但也僅僅是「C+」。
「乘客公益」組織 (Straphangers Campaign) 的盧西亞諾夫 (Gene Russianoff) 表示，調查成績對促進大都會捷運局 (MTA) 改善其服務品質有所幫助。他說﹐乘客的評估是客觀的。但他也表示，「乘客公益」組織並不指望地鐵線在一夜間從「C」改善到「A」。(http://www.dajiyuan.com)
