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【大紀元9月27日訊】〔自由時報記者謝文華／台北報導〕知名網路訂房平台「ＣＴＩＮ台旅聯盟（信欣旅行社 )」24日驚傳跳票，遭觀光局勒令停業。負責人余錫堅昨首次露面鞠躬道歉，坦言除了未履約金額一千八百餘萬元外，另積欠兩百零四家飯店業者、七家旅行社及個別旅客共三千八百餘萬元，總計跳票五千六百餘萬元。
對於四千一百六十六名已訂房未入住的受害旅客，其中一千四百餘萬元透過刷卡付費部份，觀光局已在24日向聯合發卡中心申請暫停止付，消費者可向發卡銀行要求將款項列為爭議款；另有四百多萬元採現金付款者，品保協會呼籲消費者在10月24日之前，檢附相關憑證向品保協會申訴，品保協會將代償，消費者權益不會受損。
來自全國兩百多名債權人湧入，塞爆僅能容納四十多人的會議室。余錫堅眼眶泛淚向業者致歉，指因投資兩岸建設、直航發展失敗，導致付不出八、9月份應月結給業者的款項，希望至少能以五千萬出售平台還債。
受害業者大多希望儘速提出賠償措施，但也有部分業者力挺表示，因五成訂房客源都透過此一網路平台，願協助台旅再站起來。
台東縣初鹿山莊總經理彭靖中建議，既然債權人依賴過去信用良好的聯盟平台，台旅聯盟不妨邀集業者入股，讓平台恢復運作，債款則從支付聯盟的佣金中扣除。他呼籲觀光局儘快讓平台運作，由政府出面以信託專戶確保權益。
黃姓業者擔心消費者失去信心，引發其他網路訂房平台跟著倒閉的「骨牌效應」。
觀光局業務組組長張錫聰受訪表示，台旅聯盟若要「起死回生」並非沒有可能，台旅聯盟必須提出改善計畫並提供擔保，觀光局將邀集各界審查。
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