規費項目雖減收費金額卻增 以央行改革挨批

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【大紀元7月1日報導】(中央社記者曹宇帆特拉維夫一日專電)歷經兩年餘研議,以色列中央銀行公布自七月一日起銀行收取規費的新標準。新標準雖明定,銀行收規費項目由一百九十八項減少至七十二項、大幅縮減三分之二,但部分規費金額不減反增,甚至增加五倍,遭批令人失望。

錢存在銀行不但沒有利息還要扣一大堆規費,以致錢越存越少,為以色列金融業最引人詬病之處,且規費皆依照存戶每項動作收取不一的金額,包括支票兌現、水電瓦斯及報費由帳戶扣款,甚至連基本的存提款都算應收費動作,更別提持有金融卡和信用卡的規費收取有多繁瑣。

當地的消費者權益促進團體和部分國會議員雖多次抨擊此一不合理現象,卻仍難撼動銀行團,直到兩年前,以色列央行總裁費雪指責銀行規費收取名目「太荒謬」,監督以色列銀行運作的央行總監希茲啟雅胡終於公布一份規費收取新標準。

雖說新標準明定,規費項目從一百九十八項減少為七十二項,並統一規費收取的名稱,嚴格規範銀行不得巧立名目,且信用卡僅能收取卡費,不得收取額外規費,對於存戶具學生、軍人身分者,或依靠社會福利津貼度日者,銀行需給予優惠待遇。

但新標準卻大幅提高透過行員辦理存提業務的規費。以往透過行員辦理存提業務,包括存提款、支票存提與兌現,皆收取約新台幣十二元左右的規費,如今卻可允許銀行調漲至六十元上下,若存戶以電話、網路或自動櫃員機,自行辦理各項存提業務,規費最高也可授權銀行調漲至新台幣二十九元不等。

當地消費者團體批評,透過行員或存戶自行辦理存提款規費漲幅皆超過二成太誇張,且自行辦理存提款規費低於透過行員,雖為鼓勵存戶多使用網路與自動櫃員設備,但許多年長者、教育水平較低者不懂如何操作,仍必須透過行員經辦,吃虧的還是經濟弱勢族群。

以色列央行公布的新措施不僅消費者團體不滿意,也被媒體嘲諷為「五角謝克(以幣單位)的改革」,因當地媒體估算,類似的改革舉措,存戶每個月僅能省下五角謝克,實質幫助有限。

據以色列有關單位公布的數據,以色列五家主要銀行去年第一季的規費收入達兩百八十億七千五百萬謝克,第二季兩百九十億一千九百萬謝克,第三季三百二十億四千八百萬謝克,第四季三百一十億兩千萬謝克。

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