天使的腳印(1)老鳥也是菜鳥長大來的

山櫻花

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正值畢業潮,跟大家分享還算菜鳥的我一路的菜鳥心酸。山櫻花是護理系的學生,還好老天眷顧我,去年一畢業,就讓我考上護理師職照。才讓我有飯碗可以捧的機會。也還好山櫻花畢業的學校不算爛。再還沒畢業時,各大醫院就到學校來找人才了,所以我們很多同學還沒畢業就開始工作。

山櫻花則是到台北的各大醫學中心的網站看有沒有徵才。因為醫學中心不接受網路報名的喔,所以請依照考試時間到醫院去考試。基本會要求成績單還有學歷證明跟執照。通常會分初試和覆試,初試的內容就是交證件然後面試跟筆試,有時候會有技術考。

提醒大家,請一定要穿著合宜,千萬不要穿牛仔褲。請穿裙裝過膝上淡妝,頭髮綁起來。保持微笑。考試其實都很簡單,基本的醫學英文。面試就是1.自我介紹2.為什麼來這間醫院3.你實習印象最深刻的事基本上是這些。當然還有比較艱深的啦。

跟大家講個小技巧,可以上醫院網站看這間醫院的願景,然後再說:因為這裡是醫學中心,我希忘藉由這裡給我的訓練讓我成長,幫助更多人達到貴院愛民如子的願景。這是我亂舉例的啦。所以告訴大家,如果你要去大型企業工作,好學校跟好成績是必要的喔。至少前五志願喔,然後畢業成績單80分以上,當然最重要的是執照。不用怕我們是菜鳥沒有人用我們,就是菜鳥才好訓練,馬上學馬上會,大概一週後就有信封寄到家裡寫正取或備取。正取的話會有人通知你來上班,備取的話半年內有效。當初山櫻花去應徵有100多人吧,就只用2個人,所以如果那2個人不來備取就有機會了。

當然我們是菜鳥,什麼都要多問多學,不知道就問,被罵是正常的,有些學長學姊會比較凶。但是他們應該是對所有人都凶,所以不用太在意。重點是要謙虛,像山櫻花就吃了各大虧。我一去把大家都當同事啊,雖然我會說:學姊,請你幫我拿一罐點滴。但是人家聽起來會覺得我在指揮她們,然後就莫名其妙被討厭,因為大家覺得我目無尊長,但是山櫻花沒發現這個問題。所以上班能裝溫柔盡量溫柔。包括對客戶對病人都一樣喔。然後開始上班試用期過就要簽約喔,通常簽2年,時間沒到離職算違約要賠錢的。

本來山櫻花在台北的醫學中心上班,天真的以為就像護理長說的7點上班3點下班。但是事實上,每天都要6點到醫院準備點班,點病人藥物,查病人資料,如果有學姊比你早來,就會被說學妹還敢比學姊晚來,當然是背後說啦。3點到了交接班,你還有一疊護理記錄要寫,平常照顧12床到20幾床,看是在急診哪個部門決定。但是在你手上的病人一天可能有20多人,護理紀錄就像學校教的要寫非常詳細,醫院還有審病歷的人,寫不好會被退貨重寫。因為護理紀錄關係到醫生護士和病人還有醫院財產,例如病人打了5次針才打上,病歷就要寫ic難on,22號軟針用了5支。因為保險課如果帳不對就會查病歷,看看是不是多計價或少計價。因為要跟健保請錢。

輪三班是護士的宿命,但是平常還要保養機器,還要來開會上課,交報告,考試。本以為每天從台北通車還可以接受,因為車程只要40分鐘,小夜11點下班還有捷運,就答應了醫院來工作。後來我實在受不了,上小夜23點下班,留下來寫紀錄還有處理上班沒完成的事到1點或2點再坐小黃回基隆。

我離職了,賠了違約金快5萬元。然後到了基隆重新找工作,剛開始我很不能適應新環境,因為這間醫院與我原本那間醫院工作方式不同,然後我常常會自以為的把以前的工作方式帶來這間醫院。然後就很讓學長姐頭痛。所以告訴大家換了一個新環境要把舊的工作方式丟棄才會比較快融入喔。

這邊建議準備踏入職場的學弟學妹們,一畢業最好去醫學中心那裡雖然很累但是學的東西很多,小醫院遇到比較危急的病人通常會轉院。然後給自己一個目標,就像學校的實習目標一樣,當然醫院的新人訓練也會有學習目標,但是自己要在設一個。

舉例我第一週要學會所有工作流程。第二週,回家翻書,看的懂醫囑還有單位常被用藥和急救藥物和所有儀器操作都要會,第三週和第四週一天記一種疾病的照護方式。然後把每天遇到的問題和困難寫下來告訴自己不可再犯然後有疑問的去問學姊。希望大家工作順利。@
(http://www.dajiyuan.com)

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