【大紀元3月14日報導】（中央社台北十四日電）中國大陸消費者保護意識逐漸抬頭，五年來，工商系統共查處消費侵權案件七十九點六一萬件，為消費者挽回經濟損失多達人民幣三十五億多元。新華網報導，中國國家工商總局透露，五年來，工商系統共查處消費侵權案件七十九點六一萬件，價值四十八點零五億元；受理消費者申訴三百七十六萬件，成功調解消費糾紛三百三十九萬件。
報導引述中國國家工商總局有關負責人的話表示，五年來，各級工商機關針對服務領域消費侵權的狀況，特別是餐飲、旅遊、修理、美容美髮等行業，深入開展「維權反欺詐」活動，嚴格規範服務領域經營行為，快速跟蹤查處消費侵權違法案件。
報導表示，各級工商機關大力推進行政執法體系建設，積極推進流通領域商品准入制度改革，建立健全從總局到基層工商所的消費維權執法隊伍和組織體系，進一步完善消費者權益保護的執法監管體系、行業企業自律體系、社會監督體系和資訊化網路體系，全面提升消費維權的整體水準。
