【市場營銷系列】美商界未來精英看當代中國

謝田

迪斯尼ABC電視臺有個「誰想當百萬富翁﹖」的智力節目。節目中參賽者要回答十五個問題,答對全部問題就可以贏一百萬。這個節目非常受歡迎,觀眾有兩千五百萬之多。

某天該節目有個問題﹕哪個國家在迫害法輪功精神運動﹖當時那位女參賽者面對四個選擇不知道答案,她就啟用「救命線」讓觀眾幫忙。投票結果是壓倒性的,絕大多數人都知道答案,她也選了正確的回答。在場幾百人大部份都知道中國在迫害法輪功,與此同時,那兩千五百萬人也知道了。

美國商界人士對法輪功現象的看法,應該也是很有意義的。向商界未來的精英、攻讀工商管理碩士(MBA)的學生們問這個問題,回答非常有趣。從企業中低管理層的角度,可以一窺美國商界對中國的看法。

問題﹕政治影響商業有這樣一個案例。從網上你會發現古老的修煉、法輪大法(法輪功)的信息。出於當權者的嫉妒和對正信的恐懼,中共八年前開始鎮壓。鎮壓政策下,中國公司要解僱拒絕放棄修煉的人,後來政策擴展到在中國的外國公司。在西方,僱主不得因信仰歧視僱員。作為美國公司在中國的經理,接到要求後,你會怎麼做﹖

如下學生的代表性回答原汁原味、也耐人尋味,或許對世界各地的人們、政府官員亦或商界人士,都有所啟發。

大部份人立場鮮明……

查德(Chad)﹕我會看看公司的價值觀,有些公司有很深刻的價值觀並體現在公司運作中。如果公司要求高、只做對人類有益的事,我會照此辦理、不再跟中國做生意。那時,我會將這件事公諸於眾,告訴人們不跟中國做生意的原因。世上有很多工作機會,如果要我做不符合個人價值觀的事,我會另謀高就。遺憾的是,有些公司會因為錢而屈從。

馬赫(Maher)﹕經理的職責是為股東謀利,但所為必須合法、合乎道德標準。基於個人信仰的歧視不光非法、還是不道德的,它使經理人變成了劣行的共犯。我們帶入了他們急需的投資,美國公司有能力以此幫助被虐待的人們,而不去同流合污。

娜塔麗(Natalie)﹕同意馬赫(Maher)的觀點,中國政府不應該因為員工的信仰干涉企業運作。我會去與政府解釋溝通,如果他們不聽,我就不在中國做生意。

斯坦芬妮(Stephanie)﹕我不會解僱他們。在我看來這是歧視,是很壞的企業行為。我們可以做的,是與其它美國公司合作組成聯盟,來對付中國政府。我們必須明確表明對歧視的立場。

瑪麗亞塔(Marietta)﹕我會試圖與他們談判,看能否找到一個對公司有利的辦法。市場經濟與共產政府是完全對立的。我們做生意,但如果做法不合適,我就離開那裏。如果他們來美國,我們也同樣對他們,他們不喜歡也可以離開。

尚恩(Shawn)﹕很簡單,我不會強迫別人放棄信仰。如果我做了,我會失去其他僱員的信任。

克里斯多福(Christopher)﹕我會把公司裡的法輪功學員集中起來,一起去政府要求他們改變決定。我們業界的力量也許會迫使政府接受一個「不問、不講」的政策。如果中國政府趕我們出去,我會讓全世界都知道。

有的懂得策略或比較「狡猾」……

約瑟夫(Joseph)﹕中國批准過勞工法案,外部的經濟力量還是有作用的。我會竭盡全力推遲解僱,挺到最後,同時聯絡其它企業,看看立法上會有什麼樣的改變。

瑪拉(Mara)﹕中國政府需要外資,如果大公司團結一致,拒絕屈服,他們就不得不讓步。

沙里克(Shariq)﹕我會按中國政府的要求做,但我會推遲解僱。推遲解僱嘛,你不能說是違反了政府的規定。

克里斯多福(Christopher)﹕利用媒體,告訴全世界中國政府是如何逼迫你的,你是如何拒絕侵犯人權的。中國政府要面子,會讓步的。

阿麥特(Ahmet)﹕經理人的職責是不違法的條件下公司利益的最大化。我們如果不聽中國政府的,他們可能讓我們關門。所以我會給那些被解僱的人足夠多的錢,這是最好的辦法。

還有的模稜兩可或準備讓步……

科麗恩(Corinne)﹕這個問題很難,要從商業戰略或道德角度分析,不服從會有商業後果。假設在中國有利可圖,我可能會聽從這一要求﹔但按我自己的道德觀,我不會做的。這樣的決定經理不能做,需要公司的高層或董事會做。

史帝玢(Stephen)﹕我們知道,合乎道德的答案是挺身而出、面對中國政府。但我覺得被關在中國市場之外的威脅超過了道德上的進退兩難。

佛家講,一粒沙裡有三千大千世界﹔象牙塔裡,也有個小小的世界。

(http://www.dajiyuan.com)

相關新聞
【市場營銷系列】日本印象之一﹕黑川‧晉的謙遜與日下‧公人的驕傲
【市場營銷系列】日本印象之二﹕東京的膠囊旅館和人際的空間
【市場營銷系列】日本印象之三﹕日鐵新幹線和日本人對時間的尊崇
【市場營銷系列】日本印象之四﹕細節中的魔鬼和日本人的禮節
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論