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【大紀元12月6日訊】(大紀元記者林秀璟編譯)加拿大亞伯達大學(University of Alberta)的一項研究顯示,鼓勵員工重新對工作意義的定位,結果令僱主相當滿意:少了六成的曠職率,而員工流動率也降低了75%。

根據每日科學(ScienceDaily)報導,由亞伯達大學人類生態學斯柯瑞尼克(Berna Skrypnek)教授與博士班學生金傑斯基(Val Kinjerski)的一份名為「職場活力」(Spirit at Work)的研究報告指出,在深入瞭解並輔導長期從事看護工作的員工之後,其工作士氣大增,工作滿意度也相對提升。

該研究案在加拿大執行,是針對兩組長期從事醫療看護的員工所施以的兩種不同的輔導方案。其中一組有24名員工,他們參與八週的講習以及一日的「職場活力」專題討論會。這些員工以各式不同的練習被引導以創造個人的行動規劃,最終提升「職場活力」。他們被要求思索更深一層的工作意義、服務目的、自我肯定與感恩、社群意識以及自我照護。另一組的34位員工,則無提供任何支援課程。

研究結果發現,干預組的24名成員在團隊合作方面提升了23%、工作滿意度增加了10%、工作士氣躍升至17%。令人驚奇的是,在「職場活力」專題討論會結束後的五個月以來,員工曠職方面比起前一年同一時期,節省了將近1萬2,000美元。更重要的是,員工對於照護病患愈感興趣且更投入。

金傑斯基表示:「研究發現,那些覺得工作有意義且有目的的員工,能夠看到自己在工作貢獻上的特殊性,這些人通常比較健康、快樂並具生產力,這些員工對於他們服務的顧客更具意義。富有這種服務精神在任何工作都非常重要,但是,對於長期看護這個行業來看,它更顯重要。」

斯柯瑞尼克認為,研究發現將有助於員工創造與培養一個更快樂、更有活力的工作場所。在勞動力市場愈趨理性,員工不斷要求工作的意義時,該研究成果更顯重要。

本研究結果將發表於最新一期的《老年醫學護理雜誌》(Journal of Gerontological Nursing)。
(http://www.dajiyuan.com)

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