哈洛沮喪地舉起他的爪子說：「你是個專家。我該怎麼做才能從滾輪上下來呢？」
「你要回擊，哈洛。用比較好的工作方式！」
「沒錯啊，」他對著我說：「可是，我上過一些時間管理的課程，沒有用啊！」
「哈洛，這不是什麼時間管理的問題，這是資料管理的問題。」
「是嗎？」
「對，沒錯。太多電子郵件和資料湧進你的生活了。不要搞錯了！電子郵件是個很驚人的通信工具，可是太多人利用這個方式在工作，結果，大家都被這些隨時都會來的資料巨浪給搞得頭昏腦脹。」
「所以，我該怎麼辦才好？」哈洛問，聲音聽起來有些沮喪。
「加入這場郵件革命！」
「嗯？」哈洛臉露驚訝地問：「要革什麼命？」
「要革『資訊爆炸』的命。」我說，「這就是你的敵人。太多沒價值的資訊把你的世界搞得一團糟。當你快要被這樣的資訊給淹死的時候，你哪有能力展現你真正的潛力呢？這場郵件革命是一種策略計畫，可以幫助你克服資訊爆炸的問題，而且一次到位，永絕後患。有沒有興趣繼續聽下去呢？」
「當然，」哈洛說。看起來既有興趣，卻也憂心忡忡。
我交給哈洛一張紙，上面畫一個表格。「這是我們的行程表」。
郵件革命計畫
第一週（今天開始）：了解你的電子信箱內容（九十分鐘）
策略1：降低電子郵件數量 策略2：提高電子郵件品質 策略3：教導別人如何寄信
第二週：了解你的資料處理策略（六十分鐘）
策略4：以ＣＯＴＡ將資料檔案化，並快速找出檔案
第三週：總複習會議（三十分鐘）
哈洛讀著這個行程表，似乎很滿意地說：「我要在三個小時內完成這些事情，因為我沒有太多的時間可以花在這件事情上面。」
我點點頭說：「今天，我們先聚焦在你所有電子郵件的內容，讓它們更有效率些。這可以讓你更輕鬆些，而且更有效率。好不好？」
「如果我真的可以做到的話，那真是太棒了！」哈洛謹慎地回答。
「不要擔心，我們今天的工作是要找出那些數量不多，但是具有重要關鍵的電子郵件。另外，你不用寫下任何東西，因為每一個策略都可以用一個很簡易的工具來整理的。」@待續…
摘自 《超簡單電子郵件管理》 商周出版社 提供
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