旅遊網站成印度IT界新寵 一年增長兩成

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【大紀元6月3日訊】(亞洲時報 Raja M孟買撰文) 旅遊網站已經成長為印度在線商務的一支生力軍,其中的龍頭老大是MakeMyTrip.com。北美頂級媒體聯合專業科技協會及機構「Red Herring」(紅鯡魚),更把該網站評為亞洲地區增長最快的科技新星。 近幾年,印度的旅遊業和互聯網業如日中天,大量旅遊網站應運而生,MakeMyTrip就是其中之一。它提供的服務包括商務旅行、機票、酒店預定、租車、廉價旅行套餐等。

Yatra.com 是印度網上旅遊業的另一強手,其創辦人什林吉(Dhruv Shringi)預計,網上旅遊業在整個印度旅遊市場所佔份額約為8%。他對亞洲時報在線說,在線旅遊的營業額以每年20%以上的速度增長,而這增幅可維持到2010年,在線旅遊的營業額可望在2008年超過20億美元。

旅遊業是印度國民經濟的重要支柱,過去四年來,每年增幅高達13%,為世界之最。在英國知名旅遊雜誌Conde Nast 最新的年度讀者票選活動中,印度在讀者最喜愛的全球度假聖地中名列第四,受歡迎程度更甚瑞士和南非。

印度旅遊部的數字顯示,從2005到2006年,印度接待的外籍遊客人數增長15%,其中超過一半是商務遊客。此外,國內遊客數目在這十年內,亦可望以15%的年增幅保持增長。

印度的網民隊伍快速壯大。根據「印度互聯網及流動協會」,每10個城市居民當中就有1個能夠上網,而2004年以前只有0.5個。今年3月,印度的互聯網用戶突破5000萬人。

毫無疑問,旅遊業和互聯網業的發展密不可分,互相促進。根據世界領先的國際市場信息供應商Euromonitor International的分析,印度將在2010年成為亞洲在線旅遊增長最快的市場。其他增長迅速的市場,還有香港、中國大陸、馬來西亞、越南和印尼。

Euromonitor 相信,在未來五年,印度城市人口不斷膨脹以及互聯網業發展一日千里,將是印度成為利潤豐厚的在線旅遊零售市場的主要助推力。Euromonitor估計, 2006到2010年,印度城市的家庭數目將錄得雙位數的增長,這為印度的在線商務帶來無限商機,也給在線旅遊零售業提供了很大的發展空間。

MakeMyTrip獲得巨大成功,就是印度的在線旅遊零售業大有可為的明證之一。該網站創立於2000年,當時的目標客戶主要是常住美國的印裔人士。海外印裔旅遊市場的價值大約是10億美元,為在線旅遊市場的40%,MakeMyTrip所佔份額為4%。

MakeMyTrip上一個財政年度錄得營業額翻番的好業績,而在2007年開始至今,則共獲得100萬個客戶。它預計本財年交易量有望增長一倍,並希望近期內能達到實現營業額達2.45億美元的目標。

Yatra.com的創始人什林吉表示:「我認為,同亞洲其它國家相比,印度的網站更全面,提供的選擇更高級。」他還說,國內航班機票銷售是最大最重要的業務。該網站為客戶提供有關全國5000個城市和鄉村地區的旅遊資訊,印度媒體巨頭TV 18是其股東之一。

另一個在線旅遊零售商TripMela.com則宣佈,同著名歐洲旅行搜索公司 TravelLab強強聯合,推出一個瞄準印度旅遊市場的強大搜索工具。客戶可利用該搜索引擎,透過旅行社享受網上預定機票等預定服務。TripMela 稱自己為印度遊客提供度身訂做的特價機票、廉價酒店服務、優惠旅行套餐。

在線旅遊網站如雨後春筍般紛紛冒出,市場競爭日趨白熱化,最大的受惠者自然是網上旅遊客戶。為吸引更多遊客,TravelGuru.com推出多個價格低至幾美元的旅遊產品。該公司的管理隊伍可謂人才濟濟:首席執行官 Ashwin Damera畢業於哈佛管理學院,曾在花旗銀行工作;創立者之一的Ganesh Rengaswamy曾受聘於印度軟件巨頭Infosys。其它高管有來自酒店業的,也有經營旅行社方面的資深人士。

旅居海外印裔人士也加入了這場競爭。例如,TripYogi.com就是兩名常住加州的印度企業家建立的,主要提供機票和酒店預定服務。

在線旅遊市場較倚重通訊工具,包含旅遊訂票內容的手機服務,相信會有助擴大客戶群。有互聯網之父美稱、現任Google副總裁的溫頓.瑟夫(Vinton G.Cerf)就斷言,印度、中國等發展中國家快速擴大的手機,而非個人電腦用戶隊伍,才是使萬維網煥發新活力的重要因素。(http://www.dajiyuan.com)

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