【大紀元6月1日訊】（大紀元記者任愛琳綜合編譯報導）網際網路無遠弗屆，愈來愈多人已經開始使用無時間限制的網路銀行。但是，有時總會遇到電腦不在手邊的時候，像在購物、度假或通勤的時候，或者網路連接因故斷線，此時若你突然需要處理你銀行的財務，你該怎麼辦？找網咖？或開車到銀行去走一趟？那銀行下班了怎麼辦？
都不必這麼麻煩！在移動電話銀行方興未艾的今天，拿出你的手機，無論你人在何處，只要你的手機有信號並能夠連接網路，銀行就在你掌心！
目前各家銀行在提供網路銀行服務之後，紛紛推出行動電話銀行(Mobile Banking)服務，不過不同銀行採用的方式有所不同。例如，在網路銀行服務方面走在最前列的美洲銀行(Bank of America)，其行動電話銀行服務是將原本以網路為基礎(web-based)的系統轉化成手機可以瀏覽的網站設計，其它銀行則要求客戶下載特殊的軟體到手機上，而像美聯銀行(Wachovia)及花旗銀行(Citibank)則是經由文字訊息(text message)提供行動電話銀行。
行動電話銀行的操作相當容易。美洲銀行就將行動電話銀行視為網路銀行的延伸，預計85％網路銀行用戶的手機都能連上網路，使得銀行服務從任何時間(anytime)擴展到任何地點(anywhere)。這項服務為免費，不用下載任何軟體，只要手機能連接到www.bofa.mobi這個網址就行。美洲銀行採取無線應用通訊協定(WAP Wireless Application Protocol)的方式來傳送資訊，省去繁雜的圖片，以文字來傳送及顯示。用戶可以藉由行動電話銀行查看他們的支票帳戶、存款帳戶、信用卡帳戶、貸款等等，還可以付帳單或轉帳，檢視所有金額交易的狀況，甚至還提供用戶最近的分行及ATM位置。
如上所說，美洲銀行的行動電話銀行服務屬網頁類型，但大多數銀行仍偏向讓用戶下載專門軟體，像花旗銀行就要求客戶上網或給它打電話申請加入其行動電話銀行，在輸入手機號碼、移動電話公司名稱以及手機型號之後，用戶會在手機收到一個網址，在那裏客戶可以下載花旗提供的軟體。安裝之後，用戶必須輸入密碼，之後就可以看到個人現有的帳戶狀況。
在安全性上，行動電話銀行和網路銀行一樣，都是銀行最為重視的問題，所以用戶們可以不用擔心個人的財務資料會外洩。像花旗銀行就提供128位元的加密服務，它不允許用戶透過手機轉賬給新的受款帳戶，這只能用電腦上網才行，所以成交只能在已知的帳戶上進行，這是一個避免盜竊或帳戶被追蹤的有效辦法。另外，銀行卡只有最後四位號碼會儲存在手機上；如果你遺失你的手機，銀行會馬上關閉你的行動電話銀行。
其它安全措施包括，客戶使用網站鑰匙(SiteKey)安全服務及無責任線上銀行保證(Zero Liability Online Banking Guarantee)的雙重保護，包括美洲銀行在內的許多銀行都使用這兩種保護。在安全性排名上，美洲銀行在過去三年內一直被賈弗林策略研究機構(Javelin Strategy & Research)評選為第一。美洲銀行也發展出一個獨特的端對端的(end-to-end)安全特點，來確保手機和銀行傳輸中的資料受到加密。此外，美洲銀行透過電子郵件或手機短訊來為用戶提供電子告示(e-alert)，以提醒他們潛在的詐騙或帳戶盜竊。
行動電話銀行不受限於地點及時間的便利性勢必吸引更多人的注意，然而在其普及之前，最需要克服的就是「價格」問題。雖然銀行提供免費的交易服務，但是手機公司卻會收費，而且是以網頁資料的千位元組（kilobyte）來收費。一個網頁包含多少千位元組？收費是相當可觀的。行動電話銀行若要成為主流，一個很重要的因素就要看移動電話業者是否能減低收費以及簡化費用結構等。
銀行價格網站(Bankrate.com)的財務分析師麥克柏萊德(Greg McBride)認為，行動電話銀行的競賽才剛剛開始，相信它將會越來越流行，而且將會是未來人們生活中不可或缺的事情。朱彼特研究公司(Jupiter Reserch)的分析師也指出，現在使用行動電話銀行的用戶仍不多，所以銀行開始提供這個服務不是因應客戶的要求，而是對未來的一種預測，銀行界相信手機將成為繼網路之後下一個服務平台，因為手機正在逐漸成為人們未來的「電子皮包」。
在使用移動電話銀行時，你要注意的是起一個複雜的登入密碼，不要任意把手機借給別人，不要遺失手機，還有注意你背後的那個人是否正在偷看你的戶頭還剩多少錢！
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