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調查:8成企業主願培養員工為接班人

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【大紀元5月26日報導】(中央社記者韋樞台北二十六日電)根據1111人力銀行調查,超過3成5的企業「傳賢不傳子」,以「公司員工」為主要接班人選;8成企業主更表示願意培養員工成為接班人。而領導能力 (59.69%)、專業能力 (42.48%)、危機處理能力 (41.39%),是企業認為接班人必備的三大能力。

五十年代創業的台灣本土企業主已面臨退休問題,究竟未來讓子女延續家族企業、讓外聘的專業經理人為企業轉型,或是內部尋找適合人才接班?有37.04%的受訪企業主/人資主管表示,企業接班人背景為公司員工,更有超過8成的企業表示,願意培養內部員工成為接班人。

由此可知,現代企業主多能「感情放一邊、經營擺中間」,理性的丟下情感包袱,選擇以了解企業文化、並能長期培訓的內部員工為主要擢升對象,「皇親國戚」與「空降部隊」已非熱門人選。僅有傳統的製造業仍以「創辦人家族」為主要接班人選。

既然企業多願意擢升內部員工為接班人選,因此必需年輕時擠進企業,調查發現,8成5企業將求職者的工作經驗列為選才首要,其次是學歷 (42.05%)及語言能力 (37.04%)。就各產業別研究,服務業較其它產業重視語言能力,製造業則較參考自傳內容。

晉升時較重視哪方面的條件或表現?在可複選的狀況下,工作績效/業績 (80.39%)、工作積極度 (68.41%)、應變能力 (38.34%)為企業最重視的前三項表現。若以產業別區分,金融業較其它產業更重視人際關係。

對於接班問題,多數企業主/人資主管認為,欲成為優秀接班人應具備領導能力 (59.69%)、專業能力(42.48%)、危機處理能力 (41.39%);就個別產業分析,金融業首重專業能力、領導能力、危機處理能力,服務業則以領導能力、危機處理能力、溝通協調能力為首要考量。瞬息萬變的職場,危機處理能力已成為企業晉升時的重要考量。

企業如此重視接班問題,必然對接班人選有所期待,因此企業的永續經營 (79.74%)、讓員工有願景未來(51.42%)、創造更高的利潤/收入 (51.20%)是受訪者普遍認為優秀接班人要為公司創造的成果。其中,精打細算的金融業比起其它產業,更在意接班人是否能創造更高的利潤/收入。

1111人力銀行分別針對服務業、製造業、金融業的企業主/人資主管,進行「企業接班人」電訪及網路調查,調查期間為96年5月3日至18日,總計回收有效樣本459份 (服務業151份、製造業144份、金融業164份)。

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