旅館業維護名人隱私與安全手段大揭祕

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【大紀元4月23日訊】(大紀元記者曾去執編譯報導)在這個狗仔隊橫行、個人隱私無端被曝光的年代,全球知名人物出門住宿的隱密與安全問題,就格外需要注意。甫成立不久的Portfolio商業雜誌,近日在其網站上特別以「祕密旅館」(Hush-Hush Hotels) 一文,介紹旅館業者挖空心思保護賓客住宿的作法。

位在南太平洋的法屬波里尼西亞(Polynesia)波拉波拉島(Bora-Bora)的聖.雷吉斯賓館(St. Regis Resort)夠隱密了,但是旅遊業者曼紹爾(Gary Mansour)去年送一個高知名度的顧客到那裡的時候,仍然面臨防堵狗仔隊的挑戰。曼紹爾說:「解決之道是:屋主在房屋附近設置一個禁止通行區,避免干擾。我以前從沒這樣要求過,但是現在就必須這麼幹了。」

旅館業加強保護賓客隱私與安全的原因,一則是「九一一事件」後安全問題受到重視,二則是媒體對名人的消息總是窮追不捨,三則是因為同業間激烈的競爭所使然。風靡影壇的布萊德與安潔利娜夫婦(Brangelina),或是英國首相布萊爾(Tony Blair)需要防人窺探,是事理之然,容易理解,但是現在流風所及,連一些知名度不高的泛泛之輩也講究隱私,願意付高價防止身分曝光,就不免令人啞然失笑了。


位於柏林的Adlon Kempinski大飯店。(圖片來源:Adlon酒店官方網站)

旅遊服務業為因應這種需求,強化了不少的安全與隱密措施。他們擴增更大的套房來容納安全人員,增加私人電梯直接將賓客接送至套房,並利用關係請人來作安全檢查。如果顧客認為必要,在他們開始預訂房間時就以化名登記,有時房間號碼也可以花錢欺人耳目。


位於紐約的Waldorf Towers酒店。(圖片來源:Waldorf Towers酒店網站)

讓顧客秘密的進出,是維護隱私的關鍵問題。旅館業對此的因應作法,有如突擊部隊在執行任務。像紐約的羅威爾(Lowell)飯店,就因為其大廳容納量窄小,可以避人耳目而受人稱道。其他像柏林的Adlon Kempinski旅館及紐約的Waldorf Towers旅館,其地下車庫可以直接通往私人的電梯。有的旅館提供顧客選擇由直昇機停機坪或後門的裝載區進入,這樣就絕對不會讓人看見。


位於紐約的Lowell酒店。(圖片來源:Lowell酒店網站)

一旦這個知名的賓客進入之後,如何隱蔽其作息仍需精心設計。以維護隱私著名的紐約卡萊爾(Carlyle)旅館,其職員會依例賦予顧客假名。凡事循規蹈矩比較好辦,賦予假名有時反倒把人名給弄亂了。有些旅館為了隱藏賓客身分,把它當作機密文件來辦。他們備有碎紙機,遇問題則交由總經理來處理。


紐約Carlyle酒店入口處。(圖片來源:Carlyle酒店網站)

為了維護隱私,曼紹爾常要求旅館簽署不得曝光的協議書。倫敦Lanesborough飯店的總經理葛拉第(Geoffrey Gelardi)表示,該飯店的服務生如果洩漏祕密,一定會遭嚴格懲處。其他像洛杉磯的Bel-Air飯店,曾有泳池的服務生對媒體洩漏來賓的身分,結果立刻被解僱。該飯店的橢圓形泳池造型頗有名氣,是個敏感的地方,賓客甚至不允許對其他人拍照。


倫敦Lanesborough飯店。(圖片來源:Lanesborough飯店網站)

為了把高知名度的賓客與一般顧客隔開,高級套房通常是設在特別的側廳,限由這些上賓及其隨員進出。Waldorf Towers飯店接待的對象多半是王室貴冑、商界名流,以及自美國胡佛(Herbert Hoover)總統以來的歷任總統;到了聯合國開會期間,它又成了各國外交使節匯聚交誼的場所,若無特別的電梯鑰匙,任何人不允許踏進那26間高級套房的樓層。


洛杉磯Bel-Air飯店內景色。(圖片來源:Bel-Air飯店網站)

也許全世界飯店最安全的設施是柏林Adlon Kempinski飯店的總統套房,它有4520平方英呎之大。這個套房去年才開張,座落在一個隔離的側廳,有兩個私人用的電梯通向地下室的車庫。它甚至設有房間與客廳供保鏢與隨員使用。它的大門是裝甲鋼板做的,牆壁、窗戶均可防彈,還有獨立的電力供應設備與電信系統。

這樣看來,這個套房可以提供所有你所需的隱私與安全,大可放心使用。當然,就算你一時不慎被困在這個銅牆鐵壁裡面,你還是可以平心靜氣,好整以暇的眺望著窗外風景如畫的波茨當莫廣場(Potsdamer Platz )呢!
(http://www.dajiyuan.com)

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