前情提要：
尹商的父親在公司倒閉後過世了。尹商覺得老溫建議他不要像他父親一樣積極是導致最後公司倒掉的兇手。在悲憤之餘，尹商跑去兩人互相認識的小酒館打算要老溫道歉，不料卻太過激動而昏倒了。
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也不知道過了多久，一陣吵雜的音樂聲將尹商驚醒。尹商慢慢睜開眼睛，發現自己躺在一個柔軟的床上，環顧四周一片漆黑。
尹商搖搖自己昏沈的頭，慢慢想起了下午來找老溫的事情。他猜測自己大概是因為連續幾天來的疲勞以及過度的激動，所以才會暈厥了過去。
看看錶，尹商吃了一驚：「哇！竟然已經晚上七點多了，居然昏迷了這麼久！」尹商昏昏沈沈地出了房門，沿著一條陰暗的走廊朝音樂聲的方向走去。映入眼簾的是與白天全然不同的光景，各式各樣的人們聚集在座位上高聲交談，昏黃的燈光營造出一種放縱的氣氛，每個人的臉上或激動、或輕鬆、或醉眼朦朧，小小的酒館，擠滿了各種不同的眾生面貌。
尹商搖搖晃晃地走到吧台，找了張在安娜對面的高腳椅坐下。安娜正忙著招呼客人：
「嘿，你醒啦？我的床睡得還習慣嗎？」
今天生意很好，安娜忙碌的一邊將酒遞出，一邊不經意地詢問尹商。
尹商長這麼大還是第一次睡在成熟女性的閨床上，聽到安娜這麼大剌剌的問，臉一紅結結巴巴地回答道：「很…很舒服！謝謝妳。可以麻煩給我杯水嗎。」尹商坐了下來，像鴨子一樣乾癟的回了一句，才驚覺喉嚨已經乾了，喝了口水潤潤喉後，忽然想起了自己來的目的。
「請問，老…老溫到哪兒去了？」
尹商雖然故做平靜地想要抑制自己的怒氣，但提到仇人的名字還是會微微顫抖。
「他有事先出去了，不過他留了個字條給你。」
安娜從吧台下拿出了一張折的方正的紙條遞給尹商。尹商焦急地打開字條一看，上面潦草的寫了幾個數字，應該是電話號碼之類的。尹商心想：哼，看來他膽子還不小，居然敢留下聯絡方法。尹商將字條收進口袋，一邊啜飲著開水一邊無聊地往店內的人潮望去。
忽然，尹商在角落的圓桌旁看到一個熟悉的身影，不禁低聲驚呼：
「是老陳！他怎麼在這兒？」
老陳是工廠最資深的員工之一，跟在老爹身旁也有好幾年了，一直都挺忠心的。可是前陣子他還是選擇離職，尹家人當時都驚訝得不得了。「真是無巧不成雙，居然讓我在這裡遇到這個叛徒！」尹商暗暗咬牙，握緊了拳頭走過去，坐在他的面前。
「喔！是尹公子哪！真巧真巧！咦…你怎麼臉色這麼難看啊？」老陳似乎沒察覺到尹商背後的憤怒，不改其豪邁作風，彷彿看到老朋友似地爽快地打了聲招呼。
尹商簡短而低沈地回答：「工廠倒了。」
老陳看來吃了一驚，正想要說些什麼，尹商不理會他的反應又繼續說道：
「我父親也過世了。」
「什麼，老闆他…怎麼會呢？他身體那麼硬朗…」老陳喃喃地說道。
老陳大概看出了尹商眼神中流露出責怪的意味，嘆了口氣又繼續說道：「我原本是很敬佩老闆的…但是那陣子我真的待不下去了，再做下去恐怕家庭就要鬧革命了。」
「這跟你的家庭有什麼關係？」尹商疑惑問道。
老陳開始回憶過去：「這個故事要從工廠增加生產線開始說起：那陣子工廠忽然增加了很多機器和新員工，訂單又暴增不少，因此我們每天都要加班。」
老陳喝了口酒又繼續說：「一方面工作量已經增加了，二方面是我們還得花時間帶這些菜鳥，真的是蠟燭兩頭燒，很苦的。我算是有良心的，因為看到老闆這麼拼命地帶領我們，不忍心早走。有些和我一樣有點資歷的覺得不要這麼累，該退休了，就紛紛辭職不幹了。有的比較年輕力壯的看到其它公司待遇較好，就跳槽去了。」
老陳開始激動了起來，彷彿當初的記憶又重現一般：「這下好了，到最後菜鳥比咱們老員工人還要多。這些菜鳥不太願意吃苦、待不久，好不容易訓練好了又走了，真的是很爛，他們苦我們也苦。我們那時候感覺每天有帶不完的菜鳥。加上老闆又親自下海監工，搞得我們想摸魚或比他早走都不行。每天早出晚歸的，家裡人都抱怨了，說什麼不管孩子了、不管老婆了，每天在廠裡拚命，回家還要跟老婆抗爭，真是不換份工作都不行了，不然哪有機會在這邊喝酒休閒哪？說句難聽點的，您後來沒來監咱們工，我們還覺得自在快活點…」
當下尹商才知道當初老爹所做的決策竟然讓員工吃了這麼多苦，而老溫所給的建議卻能直指核心。尹商靜靜反省之後又想起，那時老溫總共給了三個建議：要關閉新廠、停止招募且做好訓練、最重要的是不要像父親的行事風格。尹商當時其實只照做了一件事，而且由於自己的半信半疑，也沒有向老溫問清楚他這麼建議背後的道理。如果當時能夠及時虛心請教老溫的話，也許現在公司是另外一種不同的光景了。想到這裡，尹商除了後悔之外，對於老溫的憤怒竟在瞬間轉為歉意。
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下集預告：尹商的公司即將面對一個潛在的大災難，這個男人即將為尹商的公司製造什麼樣的危機？敬請期待下期：「名叫Jack的男人」。
第五集 真相
(思考園地)
以下的問題供各位讀者思考：
f?公司最近人員流動率變高了嗎？公司是如何留住員工的？是利用胡蘿蔔和棍子，還是真的花時間瞭解讓他們離開的原因？
f?當公司面臨投資機會時，除了資金及獲利考慮，有沒有衡量公司的A+人才在哪裡？有沒有因為此項投資反而危及核心事業？
本周隨身練：
f?本周練習「生氣的感覺，走開」！當你遇到任何讓你生氣的人事物，請先想想「他一定有他的理由！」、「他不是故意的」、「拋開對錯，我要更耐心的瞭解他為什麼會讓我生氣？」，試試看這些神秘的咒語，當你這樣想的時候，心境是否比較平靜呢？@
摘自:《向司機學管理》
商訊文化出版提供
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