消基會調查:溫泉求救鈴形同虛設

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【大紀元12月31日報導】(中央社記者楊淑閔台北三十一日電)天冷泡湯風潮正熱。消費者文教基金會董事長程仁宏今天表示,消基會抽查北區10家溫泉業者,竟有2家求救鈴被按5分鐘後,也沒人到場詢問,形同虛設,呼籲政府加強查緝。

程仁宏指出,過去就常發生消費者未正確的泡溫泉而頭昏、身體不適情形;今年11月又發生一名消費者在泡湯時休克昏迷、死亡的意外。

為此,他說,消基會特別以暗訪方式,抽查北區10家溫泉業者,進行湯屋內安全告示調查,以及求救鈴測試。

消基會秘書長游開雄說,結果竟有2家業者所設求救鈴在被按下5分鐘後還沒服務人員到場詢問。消基會董事楊孝(水榮)強調,5分鐘內是搶救的黃金時間,這兩家業者的情況完全不合格,服務人員應該要在鈴響後的20秒內到現場。

其次,游開雄並說,被調查的10家中有1家還未設泡湯須知,1家僅在求救鈴被按後遠距大喊「哪一間?」,並有2家所設求救鈴沒設在浴缸旁,設得太遠。

程仁宏說,2003年7月就已公布「溫泉法」,2005年7月1日實施,但卻到2年後的2007年5月,才由宜蘭縣湯圍溝公園取得第一面溫泉標章,同年11月苗栗泰安溫泉區的錦水溫泉飯店獲得第一面民間業者合格溫泉標章;如今消基會市調又發現上述情況,呼籲政府立法要確實執行。

此外,消基會提出四點泡湯須知,供消費者瞭解,以確保安全、盡情享受泡湯樂趣。一、太疲倦不宜、吃太飽、酒後一小時、睡眠不足、劇烈運動後都不宜泡湯。二、泡湯每次不宜超過10到15分鐘。三、泡溫泉應適時飲用開水、補充水份。四、泡溫泉會加速新陳代謝,應稍休息後再進行其他活動或飲食。

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