微軟整合通訊平台 企業可省三成通訊成本

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【大紀元11月6日訊】(據中廣新聞記者張德厚報導)視訊、即時通訊、網路電話等現代人的溝通方式日趨多元,為了整合各類通訊軟體,微軟推出了單一的通訊平台,可以幫助企業簡化通訊程序、提高溝通效益,並大幅減少通訊成本。

除了傳統的電話外,e-mail、即時通訊(IM)等也早已成為現代人主要的通溝工具,看好市場需求,微軟與硬體廠商北電、HP、華碩等策略合作,出整合通訊軟體Microsoft Office Communications Server 2007,可以讓企業員工無論在哪裡,只要透過單一的軟體平台,就能同時執行網路視訊會議、即時通訊、e-mail、VoIP語音通訊等溝通,讓彼此的聯繫將更為方便,

例如辦公桌上的電話沒有接到而轉進留言,系統會將這通留言傳到使用者的電腦,使用者可透過即時傳訊或網路電話跟對方聯繫。若是開一封Word檔想與作者聯繫,滑鼠點右鍵就可透過即時通訊或網路電話找到對方。台灣微軟產品行銷經理賴柏蓉:『文件的作者在內部通訊錄上的話,把滑鼠的游標移到作者名字上,旁邊就會出現一個綠色的燈,那你按右鍵就可以啟動網路電話、即時通訊、視訊會議等,與對方聯繫。』

目前台灣包括廣達電腦、BenQ、大眾電腦等企業都已導入這個整合通訊平台,微軟評估,企業將可因此省下25%到30%的通訊成本,並且提高營運績效,能讓企業在3年內達到500%的投資報酬率。

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