【大紀元10月1日報導】（中央社記者劉得倉桃園國際機場一日電）一名台商自印尼搭機返台，由於身體不適向印尼辦公室求救，再由印尼辦公室去電至台商台中的家屬向航空警察局請求協助救援，由於層層轉接未能說明台商身處位置和特徵，航警局也未積極協助處理而延誤就醫，導致這名台商腦溢血發病，至今仍在住院中，航警局坦承有疏失。
航警局今天發佈新聞稿指出，一位居住在台中市的徐姓民眾九月三十日向航空警察局勤務指揮中心報稱他的家屬葉姓民眾從印尼泗水搭機至桃園機場，由於身體不適向印尼辦公室求救，在印尼那邊打電話回家聲稱在被下迷藥於機場，不知該如何處理。
由於執勤員警無法自報案民眾電話內容中確知其親屬葉姓台商是否已入境，同時自今年一月二日起入出國及移民署成立後，航警局無法立即掌握旅客入出境資料等相關資訊等，因此提供移民署聯絡電話請該民眾以關係人身份向移民署查詢葉姓台商是否已經入境。
稍後徐姓民眾再度來電表示，確定其親屬葉姓台商已搭乘國泰航空公司班機入境，因國泰航空公司班機係停靠在第一航廈，航警局轄區的保安警察隊第一分隊接獲報案後遂通報線上警力協助協尋未獲，最後經葉姓台商的家屬於第二航廈計程車上車處尋獲，立即送醫治療有腦溢血現象。
航空警察局指出，勤務指揮中心羅姓執勤員及張姓通訊員分別受理該徐姓民眾協尋入境親屬，其中羅姓執勤員因考量無法查詢入境旅客出入境資料的權限，同時也對請求協尋對象入境班機、特徵、狀況等欠具體資料，並向報案民眾說明後提供移民署電話請其逕向移民署查詢，而未依規定先予受理後轉通報移民署等相關單位協助查詢，確欠允當。
至於張姓通訊員於徐姓民眾二度來電告知其親屬確已搭乘國泰航空班機入境時，未立即依規定受理協助處理，請民眾自行聯繫保安隊第一分隊協尋，處置確屬不當，二人已依規定分別懲處，同時由督察長致電家屬說明處理情形，航警局也嚴格要求所屬員警受理民眾請求協助或報案應依相關標準作業程式辦理，嚴禁有藉故推諉情事。
