求救電話被誤為惡作劇 美男童喪母

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【大紀元4月10日報導】(中央社記者顏伶如舊金山九日專電)住在底特律的小男孩今年2月底在家中目睹有心臟疾病的母親昏倒,緊急打911電話求救,不料接線生接獲電話以為是小朋友惡作劇而不予理會,等到隔了3小時後男童又打第二通終於才獲得反應,但男童母親早已斷氣。

小男孩的家屬今天在美國有線電視新聞網(CNN)等媒體上表示,將對911緊急求救電話反應中心提出控訴,因為他們的延誤派遣即時的醫療救護,使得男孩失去了母親。

住在底特律的小男孩羅柏特納今年6月剛剛滿6歲,他在今年2月20日當天目睹有心臟疾病的母親在家中昏倒,緊急打911電話求救。

通話紀錄顯示,羅柏特納第一通電話是在傍晚六點打的,但911接線生以為他在惡作劇,只跟他說「叫大人過來聽電話」,對於小男孩說「媽媽昏倒了」並不予理會。

等到隔了3小時之後,羅柏特納再度打911求救,接線生又跟他說「你真的不應該玩電話」,不過這次終於才有員警前來,但可惜晚了一步,羅柏特納的46歲母親已經斷氣了。

底特律警方已對911電話中心人員是否疏忽職守展開調查,但男童家屬下週則要對市政府提出過失致死的控告。

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