site logo: www.epochtimes.com

李逸洋:遭不當討債民眾 可利用專線檢舉

人氣: 28
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元2月23日報導】(中央社記者李佳霏台北二十三日電)台灣內政部長李逸洋今天指出,在部長室開闢專區,設置「不當討債檢舉專線」,就是要展現政府協助解決民眾卡債問題的決心,讓不當的討債公司無法橫行,希望民眾多利用專線檢舉不法。他並認為,二十線電話的處理規模應屬適當,專線的設置會一直維持到卡債問題解決為止。

為協助民眾處理卡債問題,行政院金融監督管理委員會上午公布「卡債協商申訴專線(0800-869-899)」二十線,內政部也公布「不當討債檢舉專線(02-23565009)」二十線,即日起,從每天早上八點到晚上八點,假日無休,受理民眾檢舉暴力討債,並免費協助民眾與銀行解決欠債問題。

李逸洋與刑事局長侯友宜下午開放媒體拍攝「不當討債檢舉專線」的實際運作情形。站上第一線服務民眾的人員,包括內政部部長室秘書,以及內政部人事處人員外,還有刑事局具備處理反詐騙經驗的警察。

李逸洋說,民眾打不當討債申訴專線後,線上人員會按情況分別處理,如果是因積欠信用卡、現金卡債務衍生的債務協商與清償諮詢問題,就會轉介到金管會處理專線;如果是受到暴力、恐嚇等不當討債,看犯罪事實是否正在發生。

他表示,如果當事人正遭受不當討債,線上人員將填報受理案件申訴紀錄表,並聯繫所轄警察局勤務中心即時處理;如果犯罪事實已發生,線上人員會通報警政署八號分機進行後續處理,並在當日整理處置結果摘要,層層回報。

李逸洋指出,從上午十時啟用專線電話開始,到下午四時為止,專線共接獲七十五通的來電,其中卡債諮詢案件為二十八件、一般債務諮詢案件為二十八件,如不滿信用卡額度等反應問題案件有十七件,「不當討債」並轉介地方警察機關的案件,只有兩件。

評論