【大紀元12月31日訊】據賽迪網消息，12月30日消息，Google免費電子郵件服務的用戶近日反映他們的郵件、檔案甚至帳號被永久刪除了。
從12月17日開始，互聯網搜索巨頭Google的一些訂閱用戶發現他們信息和帳號被刪除了。失落的Gmail用戶已經在網上論壇貼出帖子，其中包括Google自己的Google Groups論壇。這些用戶正在抱怨遇到的問題，並要求給予解決。
一個暱稱為Ps101的人在Google Group的討論區上寫道。「我發現帳號被清掉了，收件箱、通訊錄和發件箱裡什麼都沒有，」「這些在不同文件夾裡的信息怎麼能一下都消失呢？」
一個自稱為Pronk的Gmail用戶12月21日在Google Groups的討論區裡留言說，他注意到在問題出現之前，他從他的網頁瀏覽器反覆收到一個通告，隨後超過100個腳本或者是網頁程序正在緩慢運行。搞惡意攻擊的人有時利用腳本傳播病毒。有幾個發帖子的人，包括Pronk，說他們用的是Firefox 2 網頁瀏覽器。
「如果Google用戶在使用e-mail的時候有問題，我們就要盡力去解決，」Google的聯合創始人兼技術總裁謝蓋爾‧布林（Sergey Brin）在書面聲明中表示。但是他們表示關於Gmail用戶帳號和數據丟失問題的解決進展緩慢。
在星期四Pronk發表了一段據說是來自Google給他發的e-mail中的摘要。
「我們的工程師們正在努力解決在系統中發現的您的帳戶問題，」他引用Google的來信。「一個隔離問題導致您12月18號之前所有數據的丟失。我們的工程師花了一整夜的時間來查找可恢復的信息，但是……最後他們不得不接受我們不能恢復您帳號信息的事實。」
Google發言人並未及時發表評論。
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