鞏固忠誠度 中華電信與貴賓級老客戶搏感情

【大紀元6月4日報導】（中央社記者徐毓莉台北四日電）為鞏固行動電話老客戶，中華電信士林營運處今天邀請使用中華電信行動電話門號十三年以上的老客戶餐敘，其中許多客戶都使用過「黑金剛」手提電話，且目前的消費額度也比一般客戶高出三倍，隨著下半年號碼可攜即將上路，中華電信希望藉由與貴賓級老客戶聯繫感情，增加使用忠誠度。

中華電信士林營運處副經理何旭輝表示，行動電話開放初期，話機及通話費甚高，客層多為業務需要的公司老闆或高收入的時髦族，這些貴賓級的客戶至今的消費額度，平均高於一般客戶的三倍以上。

中華電信表示，近年來行動電話市場逐漸飽和，且隨著號碼可攜即將實施，經營現有客戶更為重要，希望藉由與老客戶的聚會活動，一方面回饋、感謝老客戶，一方面鞏固基礎客戶。

在今天活動現場，中華電信也展示多款具歷史意義的手機，包括一九八九年第一代背帶式話機、車機，與第一代手持式話機等，以第一代背帶式話機為例，當時市價約十萬多元，目前價值則難以估計。