境由心生 境隨心轉

中小企業主面臨壓力的自處之道

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【大紀元2月3日訊】一項由Grant Thornton International Business Owners Survey發布的全球性調查發現,中小企業商人在過去一年的壓力上升,尤其台灣業者壓力居世界第一,香港排名第二。這項調查係於去年底進行,訪問了六千名來自二十四個國家或地區的中小企業老闆。

調查結果顯示,四成受訪者均表示去年感到壓力上升。二十四個地區中以台灣的業者壓力最大,香港排第二,墨西哥排第三,一向都是高壓力地區的日本則只是排第七位;壓力最小的地區是瑞典,其次是荷蘭及加拿大。

調查又發現,部分國家或地區如印度、南非經濟都起飛,但壓力均上升,主要是當地的商人面對同行的激烈競爭。日本、香港等地經濟初見復甦,但壓力無減。

從調查中發現幾點有趣的現象:首先,壓力感及幸福感與經濟成長之間的關係並不確定。香港、台灣、印度等國經濟正在復甦起飛,中小企業主卻覺得壓力不減反增;而美國,澳洲,紐西蘭的商人則享受經濟增長而壓力減低。至於最無壓力的瑞典、荷蘭,雖然經濟下滑,但當地商人卻處之泰然。

業界人士指出,香港競爭大,資訊流通,做生意每分鐘都要認真面對,否則便落後於人,台灣的情況也差不多,所以企業主所承受的壓力很大。所以競爭應是壓力的一大來源。其實,除了競爭之外,壓力也可能來自於地狹人稠資源有限、對未來的不確定性及無止境的欲望。競爭及壓力未必是壞事,畢竟人無遠慮必有近憂。我們知道外在環境及現實條件是往競爭度提高變化,看來企業主只能往改變心態的路走。

根據美商UPS集團近期公布「亞太中小企業競爭力大調查」指出,有43%的亞太地區中小企業領袖,看好台灣二○○五年的經濟成長表現,顯示今年台灣景氣前景依然看好;其中台灣更被日本列為亞太地區景氣最看好國家的第二名。比較起經濟下滑的瑞典及荷蘭,台灣中小企業主似乎沒有悲觀的理由。已開發國家的經濟成長雖已趨遲緩,或許是社會福利的完善加上人民成熟的性格能接受放慢調整腳步,所以企業主壓力反而小。也許台灣企業主更該培養平常心及正念看待景氣循環,在不景氣時仍如鴨子滑水不懈怠,持盈保泰等待時來運轉;在景氣熱絡時,亦能提高警覺,不競逐無謂投資擴張,保持足夠的營運現金儲糧過冬。在如此的心態下,怎不會境隨心轉,柳暗花明又一村呢?

此外,既然參與者眾、資源有限的競爭態勢已不可免,若能化壓力為自我鞭策的助力,深耕客戶強化實力,就算敵軍壓境也不難突破重圍。如聯強總裁杜書伍相信管理能為公司創造優勢,不斷從管理實務中,探求增強競爭力的方法。他強調「我不賺機會財,只賺管理財」;「要贏,就要做別人做不到的事」,就是典型的不依賴不受制於外在情勢變化,從增強自身實力脫穎而出的例證。「境由心生,境隨心轉」。經營公司是如此,經營人生又何嘗不是呢?──轉自台灣大紀元時報

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