名人執行長不受持股人歡迎

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【大紀元2月14日訊】(大紀元記者張育艷編譯)據美聯社紐約2月11日報導,知名的公司執行長如惠普公司(Hewlett-Packard Co.)的前執行長卡莉-菲奧莉娜(Carly Fiorina),他們可能賺很多錢,上商業雜誌的封面,或與世界級領袖聚會,但他們在公司裡卻不一定是最好的領導人。

一項對成功執行長的研究顯示,對知名度不屑一顧並將心思放在公事上的執行長對公司而言是比較好的。

名氣大並不等於成功

想想一些超級巨星,他們的名氣大並不等於成功:房地產大亨唐納-川普(Donald Trump)是他電視節目中的主宰,但他也無法避免他的賭場及飯店生意於去年十一月時二度破產。


泰科(Tyco International)的鄧尼斯-科茲洛斯基(L. Dennis Kozlowski)以「最有野心的執行長」之名上了《商業週刊)的封面並被別人視為模範,直到他的公司主辦奢華生活引發了政府調查。還有,別忘了超級經紀人邁克-奧維茨(Michael Ovitz)他是迪士尼的前主管,但只持續了14個月,就帶著1億4仟萬美元的遣散費走了。



菲奧莉娜的處境與那些人比起來就沒有什麼大不了的,他在將近六年的主題演講、活力主導召集及不分公事或私事地使用公司噴射機之後,她被董事會要求離開。

南加州大學領導學院(Leadership Institute)的創始主席華倫-班尼斯(Warren Bennis)說:「她花更多的時間在攝影機前面而非在公事上。」

該公司的董事會同意這點。

新任執行長的特色

惠普董事會成員派特裏夏-鄧恩(Patricia C. Dunn)被任命為董事會的非執行主席,她說未來這個工作會「非常倚賴於實踐施行」。言下之意,下一任執行長將會花更少時間在聚光燈前面,花更多時間在拜訪客戶、與員工談話及努力增加業績。

菲奧莉娜在星期三發出的一份聲明中沒有說很多,她說:「我很遺憾與董事會對於如此執行惠普的政策有不同的看法,我尊重董事會的決定。」

該公司下一任執行長的模範人選可能像IBM執行長薩謬爾-帕米沙諾(Samuel J. Palmisano)一樣,他於1973年加入IBM。如果菲奧莉娜是華而不實的,那麼帕米沙諾就是休閒的。她成為惠普的公開面孔,但帕米沙諾卻很少露面,當他出現時,他一定會說公司將會委任更多職權,把總公司的責任推開。

對於惹人注目的公司的執行長而言,會有某種程度的知名度是無法避免的,但其他一些有名的執行長,如蘋果電腦的斯蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)就創立了一股崇拜他們公司產品的熱潮,而非崇拜他們自己。

高知名度對公司有害嗎?

一個有知名度的執行長會不會對公司有傷害?有一些研究結果認為有可能。

史丹佛大學商學院財金研究所的助教Ulrike M. Malmendier針對獲選為「最佳經理人」的執行長進行了研究,發現很多人在獲得這個頭銜後,公司會付給他們更高的薪水,但他們反而花更多時間精力做公事以外的事,例如寫書。

Malmendier寫道:「有高知名度執行長的公司因此就會表現欠佳。」表現在存貨和資產回收率衰退的同業中。

杜克大學(Duke University)的詹姆士-漢密爾頓(James T. Hamilton)及哈佛大學的理查-札克豪瑟(Richard Zeckhauser)發現有20%的執行長就占了80%的媒體報導。

他們並沒有發現在有名人執行長的公司和其他公司的股東平均收益統計上有明顯差異,但他們發現有「軟性」新聞報導,也就是文章內包含「個性」、「已婚」、「離婚」、「微笑」、「風格」、「妻子」等字眼的執行長,比較有可能被指控為逃避規定或不當使用公司資源。

哈佛商學院教授雷克什-庫拉納(Rakesh Khurana)說:「名人執行長把自己視為公司內注意力的中心。」庫拉納也是《尋找公司救主:對有吸引力的執行長的不理性追求》一書的作者。

他說:「他們透過抬高自己來創造一個崇尚差異性和地位的環境。」

據科羅拉多大學(布德)裏茲商學院(Leeds School of Business)的助教馬修哈活(Mathew Hayward)表示,十年前,當廸士尼買下美國廣播公司(ABC)之後,麥克-埃斯內(Michael Eisner)就被提拔為廸士尼執行長,

哈活說:「他怎麼樣處理他的名氣?他變得更喜歡控制別人,更加傲慢自大,更難相處,那些東西是導致他的業務量下降的有系統的錯誤。」

Board Institute的執行長蘇珊-舒爾茨(Susan Shultz)表示,從外面雇用一個有知名度的人來領導公司是當他們在公司內無法找到合適人選以及計畫要繼任時才採用的權宜之計。Board Institute是一個網路上的董事會評鑑工具。

如同其他很多攻讀領導的人一樣,舒爾茨認為一個公司最好能從公司內部找一位執行長。

在優比速(United Parcel Service Inc.),12位高層管理人員裡,有11位從學校畢業之後就一直待在該公司,優比速低調的54歲主席兼執行長邁克-艾斯古 (Michael L. Eskew)從1972年大學畢業後就一直在優比速服務。

優比速的發言人諾曼-布萊克(Norman Black)說:「他沒有很多一般性的會晤,他一定會避開針對個性上的任何事情,那是該公司文化的一部份,他們把焦點放在團隊工作上。我們永遠不會從外面雇一位有高知名度的執行長,我們公司沒有私人噴射機,也沒有加長型禮車,我們都坐經濟艙,而且自己提行李。」

(http://www.dajiyuan.com)

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