【大紀元記者王琳達報導】一條供堪薩斯城居民撥打的求助專線：UNITED WAY 211 將於從明年初開通。堪城居民只需撥打三個數字號碼211,就可接通此線並從11,000多項信息服務中得到所需信息。這個專線將有工作人員每天24小時提供服務。這套系統將提供包括二十幾個縣在內的堪城地區信息服務。這些信息包括來源於政府非營利機構的所有的人文訊息。例如用戶可撥通專線得到到哪裏可以交納電費的信息。
用戶用手機及座機都可使用該專線。任何情況緊急的打入電話將被轉接到適當的機構或911等緊急專線。
這套系統的工作人員在互聯網翻譯服務器的幫助下可以使用300多種語言。工作人員還將接受基本西班牙語的培訓。
這套系統可提供信息服務的縣（市）有：
密蘇里州
安德魯（Andrew）, 布常南（Buchanan）, 考德威爾（Caldwell）, 卡斯（Cass）, 克萊（Clay）, 克林頓（Clinton）, 達克布（DeKalb）, 普拉特（Platte）, 雷（Ray）, 傑克遜（Jackson）, 拉費阿特（Lafayette）, 詹森（Johnson）, 莎拉恩（Saline）, 派帝斯（Pettis）, 貝茨（Bates） 和亨利（Henry）.
堪薩斯州
度尼芬（Doniphan）, 詹森（Johnson）,利文沃斯（Leavenworth）。邁阿密（Miami）,懷恩多特（Wyandotte）,臨恩（Linn）和福蘭克林（Franklin）
另外，這套系統還將在維其塔市（Wichita） ，凱匹格日督市（Cape Girardeau），傑斐遜市及聖約瑟夫市提供夜晚及週末的211電話服務。
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