【大紀元4月21日報導】（中央社記者張純瑜台南市二十一日電）寶路飼料引發狗狗腎衰竭致死的消費糾紛，日前由消保官出面統一受理民眾委託向公司索賠的台南市府指出，業者目前已同意先與消費者協商處理方式，若飼主不滿意，須提出生活照等証據及就診紀錄，再由消保官出面。
台南市府消保官徐銘通在與法制室研究後，曾提出全市因寶路飼料導致寵物致死的飼主，可統一向消保官登記，於四月二十日向寶路公司統一提出賠償的請求，希望集群力索取合理賠償。市府法制室指出，行政院農委會與業者經過溝通後，業者已釋出相當善意，並同意接受理賠，但還是希望能與消費者先行協商。若協商後消費者仍未同意業者處理方式時，可再向消費者所在的縣市政府的消保官提出申訴。
但消費者須能提供與狗隻之生活照，並前往原先就診獸醫院開立，由各動物醫院之獸醫師所填具的「畜犬就診調查表」及「診療記錄表」等資料。
