為自己預定機上特別餐點

鈡琦瑋

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隨著現代旅遊風氣的風行,長途的飛機旅行常常是旅遊者的最大夢靨。除了機上座位狹小、旅途花費時間長之外,許多人也開始了對機上餐點的挑剔。基於全球追求健康的訴求,或各個宗教信仰的限制,幾乎所有的航空公司為了提供旅客更個人化的餐飲需求,都會讓每位顧客有預定不額外收費的「特別餐」的選擇。當然,我們最常聽見的不外乎「素食」、「兒童餐」或「非牛肉餐」等,其實要了解機上餐點並不是那麼簡單,以下我們就針對幾點來做個研究︰

—-何時及如何預定「特別餐」︰

許多人都不知道自己也有這種預定「特別餐」的權利,所以往往等到在機上空服員提供2選1的餐點時,才由其中選一樣來就食;有時甚至只剩一種選擇,對於許多有飲食限制的人,尤其造成了對有宗教信仰限制的人的不便。所以建議無論是頭等艙或經濟客艙的旅客都可以在訂機票時,提出您的飲食限制及要求,最好在上飛機前,也就是在櫃台辦理登機手續(check in)時再次提醒航空公司的地勤人員。當然,如果在訂票時忘了預定特別餐,沒關係,只要在飛機出發前的24小時之內向航空公司訂位組預訂,他們還是會很樂意為旅客提供這項服務。千萬不要不好意思,只要是訂了機票又符合這些特別需要的旅客,都可以大大方方的向航空公司預訂特別餐。

上了飛機後,往往空服員會到您的座位上來確定是否曾訂過特別餐,並知道您的座位,以便提早提供您的餐飲服務。只要用餐時間一到,空服員就會先將特別餐放到你的桌上,這就是為什麼我們常常看到機上一些旅客享有特殊對待的原因了!

—-交代清楚「素食」的種類︰

大部分的航空公司都有素食餐點。不過,同樣是素食餐,航空公司又將其區分為含蛋奶之西方素(VLML)、不含蛋奶之嚴格淨素(VGML)、亞洲素(AVML)、印度素(IVG)… …所以要提醒素食者注意的是,事先必須告訴航空公司你的素食要求,而且最好能做兩次確認,比較能確保您的素食真的是您所謂的素食!

—「特別餐」的種類及介紹:

**西式素食(western vegetarian):亦稱為蛋奶素食,這類素食餐不含肉類和海鮮,但可含乳製品,如牛油、起司(cheese)、牛奶及雞蛋,以沙拉代替主食,通常以水果代替甜點,以人造乳瑪琳(magarine)代替牛油(butter)。

**亞洲素食(oriental or Chinese vegetarian):以中式製備及烹調為主的亞洲素食,主食換成了典型的東方蔬菜,烹調中不含肉類、海鮮,也不用蛋、奶、大蒜、洋蔥、蜂蜜、酵母或辛辣品調製食物;同樣以水果代替甜點,以人造乳瑪琳(magarine)代替牛油(butter)。

**香辣口味的印度素食(Indian vegetarian):印度餐的特殊點就是它香辣口味的獨特香料,其中咖哩更是遠近馳名,大部分機上印度料理都是用咖哩煮燴,以印度話來說咖哩是「醬」的意思,這是綜合各種印度辛辣香料所製作的料理品;嚴格淨素不含肉類、魚類、蛋或乳製品。印度抓餅、咖哩雞等都是常見的選擇。

**回教餐(Muslem meal):絕對禁食豬肉及其產品

**嚴格純淨的猶太餐(Kosher meal):絕對的使用個人密封餐盒包裝。猶太餐對所使用食材的要求相當嚴格,為了確保猶太餐的純淨,一套完整的規範便涉及到餵食牲畜的飼料、屠宰的儀式、餐點的製備完成等等都必須要有固定程序及必須經過祭祀。另外,猶太人有一套嚴格的飲食戒律,規定只能吃分蹄和反芻的動物(如牛、羊),無甲殼覆蓋的海鮮(蝦、蟹與貝類)是絕對禁止食用的。也就是因為猶太餐的限制實在太多了,空廚要做出嚴格純淨的猶太餐的確很難,所以航空公司一般購買現成品,直接供餐給信奉猶太教的旅客。除此之外,空服員在餐飲服務時,也必需熟悉一脫拉庫的特殊用餐規矩,例如加熱時不能拆封密封包裝的猶太餐餐盒,以免其他飛機餐的味道進入餐盒,影響到猶太餐的純淨。若是未經其旅客應允,而擅自將餐點開封,猶太教的旅客可是不願意食用的!

**忌食牛肉:食物中絕對沒有牛肉及其副製品。

**魚或海鮮餐(fish or seafood meal):主食換成以海鮮或魚類為主。

**兒童餐(children meal)(二到十二歲):香甜好玩的兒童餐包含了漢堡牛肉、熱狗、炸雞塊、魚塊及炸薯條、麵、炒飯、義大利通心粉及肉醬、巧克力餅乾、巧糖果及果汁等多種選擇。其中特別設計的餐盒更是受到許多兒童的喜愛,這些都是針對小朋友所精心設計的傑作。

**嬰兒食品(baby food):多半使用現成的嬰兒奶粉、果汁與果泥等產品製作成多種口味的瓶罐式嬰兒食物。

**節慶蛋糕(birthday, wedding honeymoon cake):有生日、婚禮或蜜月時,提供一個三至五吋的二人份蛋糕,並提供免費的香檳。

**軟質餐(soft blend diet):使用蒸軟的白飯配上絞碎的魚肉或雞肉,禁食鹽、油
膩、辛辣或滾燙食品,通常適合於老年人。

**糖尿病餐(diabetic diet):禁止油炸食品及濃稠調味醬(gravy或sauce),以低糖水果代替甜點,若血糖狀況不正常時需要至少每四小時進食一次。

**低脂或低膽固醇餐(low fat or low cholesterol diet):餐點中不含油炸品、肝臟類食物、魚子醬、雞蛋、豬肉香腸或多油類食品。

**低鹽或無鹽餐(low salt or salt free diet):餐點中不添加鹽、醬油、或其他鹹味品。@

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