【大紀元11月17日報導】(據明報新聞網報導) 因應地鐵近期出現連串事故，地鐵公司成立的高層內部專責小組，提出一系列改善措施。
這些措施旨在進一步減少設備出現故障的機會，避免影響列車服務和對乘客造成延誤。其他建議則為了在有事故時，對乘客造成的不便減至最低。
在訊號系統方面，地鐵將提早更換並改用更高水平的轉轍器開關掣；提升軌旁訊號電線的水平。
路軌及架空電線方面，地鐵將加強採用超聲波軌道檢測車檢查觀塘線及荃灣線的路軌，由原本每月一次加強至每兩星期一次。此外，會加強採用軌道及架空電線檢測車檢查路軌及架空電線設備，由現時每季一季增至每月一次。
列車方面，將採用供電業使用的技術，利用高電壓耐壓測試器加強檢查列車上的高壓電線；在所有現代化列車上裝上新的橡膠門邊；以及提升機場快線及東涌線列車的訊號接收天線防水功能；加強檢查機場快線及東涌線列車的剎車控制組件；監察剎車板的溫度；更改軟件以提升駕駛室內的列車資訊系統，進一步協助列車車長可更早偵測到潛在問題；以及派技術員在早上及傍晚的繁忙時間，對在行車線上的列車加強檢查。
服務恢復方面，將在繁忙時間增加基建維修工程中心的人手；增加快速應變隊的人手；增加備用零件的數目，並將零件存放於策略性的位置；以及在事故發生時，於月台增派人手。
在溝通方面，將加強廣播內容及播放量，務求乘客在遇到延誤時可得到更充足的資訊；以及為車長及站員提供重溫訓練，讓他們在處理事故時可作出更資料性及令乘客安心的廣播。
