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【大紀元8月12日報導】（中央社記者徐毓莉台北十二日電）因薰香精油遭到燒傷的個案，今天透過財團法人陽光社會福利基金會，向行政院消費者保護委員會消費者保護官與衛生署遞交陳情書，要求有關單位釐清薰香精油氣爆真相，並向不肖業者究責。消費者保護官王德明表示，將盡速協調出負責主管機關進行調查。
針對精油引發氣爆意外，王德明說，根據消費者保護法第七條第二項，商品如果有危害消費者生命、身體、健康可能者，應有警告標示及緊急處理危險方法。第二十四條也要求國外輸入產品，應附中文標示及說明書，且內容不得較原產地的標示及說明書簡略。
第五十一條規定企業經營者因故意所導致的損害，消費者得請求損害額三倍以下的懲罰性賠償金；但因過失導致的損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。
衛生署中醫藥委員會中藥組組長陳崇哲表示，由於薰香療法不在藥品、化妝品、醫療器材、中西藥的範圍內，不屬於衛生署的管理範圍，不過可針對業者宣稱療效部分進行制裁，衛生署將要求各地衛生機關調查轄區內是否有這類不法產品。民眾如果發現這類產品，可主動向衛生署檢舉。消保官王德明表示，各縣市政府都設有消費者服務中心，受理消費爭議申訴案件，消費者有任何問題都可以書面、或電話申訴。
