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【大紀元6月29日報導】(中央社記者汪淑芬台北二十九日電)最近有行動電話用戶收到要求回電「02—09xx-xxxx」的簡訊，一旦回電就得支付每分鐘新台幣一百元的高額通信費，交通部電信總局呼籲民眾提高警覺，勿任意撥打「020」字頭門號。
電信總局表示，「020」字頭的門號，目前是核配給固網業者，再由固網業者租給第二類電信業，做為經營付費語音資訊服務節目使用，一旦民眾撥打「020 」字頭門號電話，就會按時計費。
目前付費語音資訊服務節目包括兒童節目、青少年節目、會議專線、專業諮詢，通信費率因節目而異，由經營節目業者自行訂定，現在已有中華電信與台灣固網開始出租前四碼，分別為「020-4」及「020-9」門號，節目費上限最高為每分鐘不得超過一百元，每通最高收費五百元。
電信總局說，依規定，付費語音資訊須有二十秒的免費前言，內容應包括資訊服務經營者名稱、節目名稱、節目費及預告用戶全部服務所需時間，並須有明確提示及保留時間讓電話用戶決定是否繼續使用，在播放前言時段，電話用戶不須付費，如果用戶誤打付費語音資訊號碼，只要在前言時段終止通信就不用付費。為保護消費者，電信總局要求中華電信與台灣固網應主動對各付費語音資訊節目進行抽測，防範違規事情發生，電信總局也歡迎民眾檢舉未依規定錄製前言的付費語音資訊服務節目，一旦查證屬實，將依營業規章及服務契約，終止節目播出。
