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乘飛機的身分證被拒絕 安省家庭滯留哈利法克斯

根據航空公司和加拿大交通部的公開信息,乘客有責任提供有效的旅行身分證明。圖為Flair航班。(Shutterstock)
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【大紀元2023年02月13日訊】(大紀元記者王蘭多倫多報導)安省政府於2022年3月停止郵寄駕照和健康卡更新提醒後,康威(Ryker Conway)是最近發現他的健康卡已過期的眾多安省居民之一。

他已經為自己和家人預訂了從多倫多到哈利法克斯的Flair航空公司的航班,他馬上就去Service Ontario辦事處更新他的卡。

康威被告知,他的新健康卡將在四到六週內寄到,並拿到了一份文件,顯示健康卡編號和他所有的健康卡信息。

康威告訴 CityNews:「我告訴在安省服務中心給我拍照的女士,我要乘飛機。 她說我可以用這個上飛機。 那會完全沒問題的。」

為了進一步確定,他聯繫了Flair的客戶服務,描述了他有的文件,連同他的出生證明和過期的健康卡,是否是他即將搭乘國內航班的有效身分證明。

「他們說只要我有那張更新健康卡的文件,我就能通過。」康威說。

當他們帶著兩歲的孩子抵達皮爾遜機場並登上飛機時,他們才真正放心。

直到他們上週一抵達位於哈利法克斯機場準備回程時,他才被告知該文件不適用於國內航空旅行。

儘管有多種類型的身分證件可用於國內航空旅行,包括健康卡,但該清單並未提及任何與政府簽發的身分證件更新相關的文件。

乘客必須出示一份由聯邦、省或地區政府簽發的文件,其中包含照片、全名和出生日期。

或者,如果沒有包含照片的文件,必須出示兩張由加拿大政府機構簽發的身分證明,其中一張顯示姓名及出生日期。 例如可以使用出生證明。

「所有政府簽發的身分證件(加拿大或外國)都必須有效。 它們不能過期。」加拿大交通部高級通訊顧問表示。

康威和家人與Flair的矛盾仍在繼續,他在被困在海洋省後尋求幫助,他說他聯繫了客服試圖解釋情況,希望他們能提供解決方案。

責任編輯:嚴楓

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