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銷售不合格洗手液口罩 澳零售商被重罰63萬

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【大紀元2021年05月28日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲時裝零售商馬賽克品牌(Mosaic Brands)因其在去年疫情流行最嚴重時期銷售不合格的洗手液和口罩,違反消費者法規而面臨巨額罰款。

消費者監管機構澳洲競爭與消費者委員會(澳競消委,ACCC)向馬賽克公司發出了5份關於銷售洗手液和口罩的侵權通知,並命令該公司支付63萬澳元罰款。

馬賽克品牌在澳洲設有1200多家商店,擁有超過6個知名品牌,包括Noni B、Katies、Rivers、Rockmans等。

據澳洲廣播公司報導,澳競消委副主席德里卡德(Delia Rickard)表示,企業絕不能在「產品的認證、質量或性能」上誤導客戶。

澳競消委說,馬賽克公司在其Noni B網站上宣傳了一款空氣清潔品牌的洗手液,其酒精含量為70%,而測試結果顯示酒精含量僅含17%。

Millers時裝店出售的妙悅牌(Miaoyue)洗手液的酒精含量被宣傳為75%,而澳競消委的測試結果顯示,其酒精含量為58%。

在一位顧客告訴消費者團體「選擇」(Choice)馬賽克品牌的洗手液似乎不合格後,該機構對這一產品進行了獨立測試,並向澳競消委提出投訴。

裡卡德表示,收到消費者團體「選擇」的投訴後,澳競消委進行了自己的測試。

裡卡德說:「澳競消委委託對洗手液進行的獨立測試發現,其中一種洗手液酒精含量僅為17%,另一種洗手液的酒精含量為58%,均低於馬賽克品牌網站上宣傳的酒精含量百分比。」「這也低於澳洲衛生當局建議的最低60%的酒精濃度。」

澳競消委說,馬賽克品牌還在網站上銷售Velcare品牌的洗手液產品,並說該產品是世界衛生組織批准的,而事實並非如此。

澳競消委表示,馬賽克品牌的網站上銷售數以萬計的洗手液和口罩產品。

馬賽克公司已簽署了一份可由法庭強制執行的承諾書,同意根據一項補救計劃向客戶退款。

該公司還將實施一項為期三年的合規計劃,並對其洗手液和口罩進行正確的廣告宣傳,包括通過獨立的產品測試。

澳競消委表示,作為承諾的一部分,馬賽克品牌承認其違反了澳洲消費者法。

馬賽克品牌公司表示,將毫無保留地向受影響的客戶道歉。

責任編輯:張慧

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