【大紀元2021年10月05日訊】（大紀元記者李雁飛加拿大溫哥華編譯報導）救護人員和緊急調度員短缺是卑詩省一直未解決的問題。近日，素里一名兒童因腳部受傷流血不止。家人無法撥通911，被迫自己驅車將失血過量的孩子送到醫院。
據Global News報導，7歲的扎克．伊斯梅爾(Zak Ismail)上週在家中不慎踩到一塊碎玻璃，導致腳部流血不止，他的母親立即撥打911尋求救護車，但呼叫中心的電話一直處於忙音狀態。
男孩的祖母艾琳．舒爾特（Erin Schulte）聽聞後，立即開車趕到他們位於北三角洲的家，孩子的母親抱著孩子跑出來，舒爾特告訴女兒：「我們不能再等了，我開車帶他去醫院。」
伊斯梅爾的家距離素里紀念醫院20分鐘車程，這位祖母一隻手開車，另一隻手幫他止血。「他失血過多，真的無法抬起頭來，他快要睡過去了。」達到醫院之後，伊斯梅爾嘔吐了30多次，醫生最終為他縫合了傷口。
緊急呼叫中心E-Comm的發言人布拉德利（Jasmine Bradley）解釋說， 911接線員需要將呼叫救護車的請求轉給緊急醫療服務局（BCEHS），「我們看到的挑戰是，接線員在撥打BCEHS電話的同時，他們要一直與來電者保持聯繫。」
今年3月，卑詩救護人員和緊急調度員（Ambulance Paramedics and Emergency Dispatchers of B.C）的負責人特洛伊．克利福德（Troy Clifford）曾表示 ，由於本省緊急救護人員配備水平處於危急狀態，救護車司機短缺，部分地區等待救護車的時間超過1小時。
今年7月，熱浪襲擊卑詩省，導致逾700人死亡，再次凸顯本省緊急救護系統的脆弱。省府隨後組建卑詩緊急醫療服務(BCEHS)董事會，並增聘115名調度員及救護員，購買22輛新救護車，以提高救護覆蓋率和工作效率。但何時能根本解決該問題尚不得知。
男孩的祖母指出，她的經歷說明這種狀況必須改變。「我真的希望省負責人能夠站出來，採取一些措施來解決這個問題，我們的確需要解決這一問題。」◇
責任編輯：李盈
