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【大紀元9月13日訊】強烈熱帶風暴「黑格比」前日襲港，電訊管理局在中午十二時至下午一時之間，錄得四千萬個電話記錄，平均每名港人打出六個電話。該局總監王錫基昨日解釋，通電量過高導致電訊擠塞。保安局局長葉劉淑儀則稱，「999」緊急電話服務不會受電訊擠塞影響，工商及科技局局長唐英年亦稱，電訊網絡符合服務標準，並沒問題。
王錫基昨日表示，前日中午十二時至一時期間，市民打出二千六百萬個固網電話，流動電話亦打出一千四百萬個，兩者較平時的各四百萬個高出三至六倍，網絡容量根本無法負荷。不過，電訊系統一直有專線保護「999」緊急電話，及金融機構電話，故兩者不受任何影響。
王透露，過去兩天共收到四十九宗電訊服務投訴，當局現時規定固網電話在繁忙時間接通率為九成九，流動電話則為九成五，最高應付每小時八百萬個固網電話，該項標準已屬世界最高水平之一，如增加網絡最高負荷量應付罕見情況，不符成本效益。
據太陽報9月13日報導﹐電訊盈科發言人解釋，許多市民在八號風球期間打不通電話，可能是手提電話網絡擠擁，影響到電盈的固網與手提電話網絡的通訊，電盈會與其他流動電話服務供應商商討，加大彼此之間的容量。電盈固網服務總監余國柱說，在八號風球生效首兩小時，打電話的市民比平時多六倍，但固網的接通率仍達到八成六，只是比平時的繁忙時段微跌。新電訊表示，電話網絡擠塞並非癱瘓，過往亦有這情況。(http://www.dajiyuan.com)
