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【大紀元4月6日訊】開出年薪10万聘任專門的“神秘偵探”，以打探公司員工實際的工作情況，記者昨日采訪獲悉，申城某公司聘請的“神秘偵探”于日前正式上崗。這意味著如果員工對客戶服務不到位，被“偵探”發現，他很可能面臨失業危險。
據新聞晨報報道﹐長期以來，不少公司負責人一直為無法掌握員工一手情況而苦惱，當他們親自探訪時，員工總表現得很好，而當他們一离開，有些員工就判若兩人。首家開出10万年薪公開招聘“神秘偵探”的某俱樂部徐經理告訴記者，“神秘偵探”的真實身份只有總經理一人知曉，他將隱藏于普通顧客中，每周以普通顧客的身份光顧公司四五次，每次停留3-4個小時。其間他會傾听廣大顧客的聲音，例如對公司軟、硬件設施以及服務的意見。此外，他還將對每個員工的服務態度和工作表現進行觀察，最后將情況上報給總經理。因此，那些只會做給總經理看，私下里卻不努力的員工納入“神秘偵探”的視線后，將很可能面臨丟失飯碗的危險。
有關人士在接受記者采訪時說，“神秘偵探”必須有敏銳的觀察力和良好的人際交往能力，他們須善于与人溝通，并有獨到的見解，但更重要的是，他們必須能夠保密自己的身份。他們的年薪一般為10—15万元。据業內人士估計，目前上海“神秘偵探”缺口大約在10000人。
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