【大紀元2019年12月03日訊】（大紀元記者趙瓊玉墨爾本編譯報導）今年，墨爾本西區有兩個蘇丹移民家庭為了讓孩子取得好的VCE成績，都和一家在線輔導公司簽訂了一份為期24個月的課程輔導合同，卻沒想到落入了債務陷阱。
據《悉尼晨鋒報》報導，家住Sunshine West的朱瑪（Khames Jumma）是一名蘇丹裔難民，他女兒阿扎（Aza）在Braybrook College中學上高中。
一天，一名Academy4Kids公司的推銷員來到他們家推銷在線輔導課程，並說這些課程可以幫助阿扎提高VCE成績。
阿扎打算上墨爾本大學（University of Melbourne）學習法律，但她父親朱瑪因為英語水平有限，無法輔導她做作業。
朱瑪擔心女兒考不上墨爾本大學，因此花費7777澳元（其中包括10％的預付款）與Academy4Kids公司簽訂了一份為期24個月的數學和英語輔導合同。
這筆開銷對於養家餬口的朱瑪來說是一項很大的投資，因為他每週的收入只有850澳元。
在一開始的幾週裡，阿扎還獲得了一些課外輔導，但後來據阿扎說，Academy4Kids公司就不再提供新的學習資料了。
於是，阿扎打電話到Academy4Kids公司諮詢中心進行詢問，該公司工作人員讓她等幾天。後來她發郵件給該公司要求解除合同，但未收到任何回復。
最後，朱瑪停止向Academy4Kids公司付款，但隨後就收到了多筆債務通知。
墨爾本西區還有一個蘇丹家庭今年也遇到了同樣的事情。
在肉店工作的蘇丹移民巴希爾（Mahasin Bahir）為了讓同樣在Braybrook College中學上高中的女兒莉娜（Lina）提高VCE成績，也和Academy4Kids公司簽訂了一個為期24個月的數學和英語輔導課程。
但莉娜說，她們除了得到一個有缺陷網站的鏈接外，再無其他東西。
巴希爾的銀行帳戶不僅直接被扣除了大約800澳元，還欠下了6900澳元的債務。為此，她收到了多次還款警告，不然就會影響她的信用評級。
後來，阿扎和莉娜找到了為蘇丹移民提供幫助的StandUp團體。
法律援助機構Consumer Action Law Centre負責人布羅迪（Gerard Brody）表示，該機構已接到了許多對在線輔導公司的投訴。
他說，一些上門的推銷員會向家長施加壓力，誘使他們簽訂長期合同。他們經常讓被騙家長的孩子做些測試，結果當然是不及格的。而當家長簽完約後，卻發現他們得到的服務並不像推銷員所承諾的那樣。
布羅迪說，一些在線輔導公司似乎專找那些英語不流利，或許也不知道自己合法權利的移民下手。
他說：「我認為很多人甚至都不知道去投訴，他們只會承受這些持續不斷的債務，去投訴的人只是一小部分。」
近日，《時代報》記者採訪了Academy4Kids公司，但該公司拒絕對這兩個家庭的投訴予以回應。
多年來，這家在線輔導公司利用多個公司名稱招攬生意，其中包括CAMI Worldwide公司、Compass Matin公司、Maths & Learning Excellence公司、Academic4Kids公司和iTutor Learning公司。
該公司向澳洲監管機構ASIC提交的文件顯示，其總部位於珀斯，其諮詢中心位於悉尼內城區的McMahon’s Point。
責任編輯：李欣然
