【大紀元2018年05月21日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）週一上午，澳洲最大的電信商Telstra的移動網絡服務再次出現中斷，引發了客戶不滿。這是本月該公司第二次發生全國性網絡服務中斷事故，服務到下午才逐漸恢復。澳洲電信表示， 他們正在查找問題的根源。
據澳洲廣播公司報導， 週一上午，澳洲網絡監測網站aussieoutages.com在布里斯本、悉尼、墨爾本、阿德萊德和珀斯，以及其它人口密度大的地區發現了Telstra公司大量的網絡中斷問題。
就連Telstra公司自己的報告服務中斷的網站也不工作，引發了廣泛的不滿。
澳洲國民銀行和聯邦銀行也都表示，他們的EFTPOS刷卡機服務也受到了影響。
Telstra表示，他們正在試圖找出造成全澳客戶3G和4G手機語音及數據服務中斷的原因，但稱，緊急呼救電話「000」應該不受影響，因為呼叫可以通過其它運營商的網絡進行連接。
該公司在Twitter上就客戶的投訴回應稱，由於全國的4G手機語音和數據服務受到了影響，人們轉用3G，這也造成了3G服務的擁堵。「我們正在努力解決問題並正在查找根源。我們對此造成的不便深表歉意。」
澳洲東部時間中午12點16分，Telstra表示，情況正在好轉。一個小時後，Telstra推文說，語音和數據傳輸量正在接近「平常的日常水平」，但仍在調查根本原因。
5月1日，Telstra曾發生過類似的事件，全國範圍的移動網絡服務中斷，造成成千上萬的客戶在數小時內無法撥打或接聽電話。
目前政府正在調查5月4日Telstra發生的「000」服務中斷的事件。當時全國許多地區的緊急電話都無法接通。
澳東時間中午之前，Telstra的股價因此次服務中斷下跌了1.4%， 至7年來新低的每股2.81澳元。
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