【大紀元2018年12月31日訊】（大紀元記者姜琳達洛杉磯報導）年假期間，華人出國旅遊或親人到訪美國的頻率也大幅飆升。根據洛杉磯國際機場（LAX）的預測，年關中機場單日旅客量都能突破20萬；在人多事多的忙亂中，一不小心就能鬧出拿錯行李的烏龍。
住在洛杉磯的張先生家裡即將迎接第二個寶寶，他的父母特地買了機票從上海飛來美國探望。12月29日下午，張先生到機場接機時，發現機場人山人海，他父母排了近2個小時的隊才得以出關。
或許是長時間不見，張先生父母見到孫子非常激動，取行李時都顯得匆匆忙忙。沒想到驅車一個小時回家後，他父母才愕然發現行李箱拿錯了，一家人不知如何解決。
張先生說：「我們當時又煩躁又擔憂，自己的行李還落在機場，又不知道如何將拿錯的行李還給對方，只能找朋友幫忙。」
根據張先生父母所乘坐的達美（Detla）公司客服人員說： 「首先旅客需要拿著行李，返回到機場，找到所乘坐航空公司的窗口退還拿錯的行李，工作人員會幫助找尋失主。」
至於自己的行李，必須由當事人親自取。該客服人員說：「一般不會有人偷拿其他人行李，所以旅客不用太慌張。我們建議先回到機場取行李處找尋行李。如果真的找不到了，就到『遺失行李招領處』（Baggage Lost And Found）找一找。」
根據這些步驟，張先生和父母返回機場後順利的退還了拿錯的行李，也幸運的在行李招領處找到了自己的箱子。
行李丟失解決方案
張先生父母是拿錯了行李折騰了一番，但在機場找不到行李的旅客又該怎麼辦呢？機場工作人員說，如果丟失了行李或私人物品，還是要先與所乘坐的航空公司聯繫。如果是在機場內遺失，建議旅客查詢所經過的餐廳、洗手間和機場大巴等地。
第二種情況、如果把行李忘在了機場大巴上，可以致電310- 893-4676或者424-273-7266查詢。如果事先購買了行李險，可以到機場警局填寫「丟失報告表」（Lost Item Report） 。◇
責任編輯：方平
