【大紀元2018年02月01日訊】（大紀元生活網記者陳安編譯報導）肖氏通信公司（Shaw Communications）週二（1月30日）宣布，為重塑運營模式，更好的滿足消費者不斷變化的需求，公司為員工提供自願離職計畫，預計可導致約650人離職。
公司總裁梅爾（Jay Mehr）表示，由於客戶消費習慣的改變，2018年及以後的服務目標將轉向數字化、在線或電子服務的新模式。這就要求公司必須做出一些重大改變，形成一個更精簡、更集中、更靈活的員工隊伍。肖氏公司採取的措施和方針是，「經營轉型、減少勞動力，但不意味著懲罰員工。」
1月31日至2月14日，公司向約6,500名肖氏通信和自由移動（Freedom Mobile）員工提供「自願離職計畫」。選擇自動離職的人員將獲得豐厚報酬，預計約有10%的員工將接受報價。
為了減少對日常業務的影響，肖氏公司暫時還沒有向客戶服務部、零售和銷售部的員工提供自願離職計畫，但未來可能會提供給這些員工。
肖氏通信公司現有14,000名員工，是北美第4大無線通信公司，擁有加拿大最大的電纜和互聯網業務之一，主要覆蓋加拿大西部地區，是Telus通信公司的競爭夥伴。
梅爾強調：「公司客戶服務中心和技術人員仍將繼續處理複雜的問題和情況。我們致力於傾聽客戶意見，改變運營模式，滿足客戶的服務需求，以他們想要的方式。」
責任編輯：王惟真
