珀斯兩大燃氣公司爭客戶 用戶受益

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【大紀元2016年07月24日訊】(大紀元記者林達澳洲珀斯編譯報導)澳洲燃氣巨頭Alinta與其對手Kleenheat在珀斯的市場爭奪愈演愈烈,Alinta為一些客戶打大額度折扣並贈送購物券。

據西澳人報網報導,由於Wesfarmers擁有的Kleenheat從Alinta挖走的客戶越來越多,Alinta寄信給其跳槽客戶,送給他們最優厚的饋贈。這個以悉尼為基地的集團公司,送其挑選出的客戶20%的優惠外加100澳元購物券,該券是由其聯署商店送出的,如Myer、Rebel和Harvey Norman。

普通客戶每年的燃氣賬單將近800澳元。自Kleenheat打破Alinta壟斷居民燃氣市場3年多後,其佔據市場份額增加了12%,或者說9萬個客戶,覆蓋市場包括西澳中西部、珀斯和西澳西南部。據悉,因為兩家競爭激烈,有三分之一的客戶從中得到了好處。

Alinta老闆迪姆瑞(Jeff Dimery)說,「我們想給予客戶具有競爭力的價格,並提供最好服務。比起電力,燃氣市場競爭更為激烈,現在就更加如此。」

Kleenheat總經理加茲(Mark Gadsby)說,Kleenheat保持原價,而Alinta今年則上漲1.3%。他還說,Kleenheat普通用戶每年便宜大約80澳元,激起其對手發送最近一輪大優惠。「無容置疑,Alinta盡力贏回其客戶,但我們認為現在的結果會讓他們很失望,我們這邊用戶抓得很牢,增長保持高速。」他說。

 

 

責任編輯:高敏

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