【大紀元2015年02月25日訊】（大紀元記者張小清編譯報導）儘管一些大型國際機場樂於擁有「最繁忙機場」的稱號，從國際機場理事會（ACI）近日公佈的評估結果看，中小型機場往往能提供更優質服務。不過，繁忙的韓國首爾仁川國際機場不但在亞太地區範圍贏得最佳口碑，也獲評全球最佳大型機場，這是仁川機場第十年贏得最佳機場殊榮，引人矚目。
各地區評比 冠軍多小型機場
據旅遊資訊網站「Skift」報導，國際機場理事會（Airports Council International）近日發佈乘客對機場服務滿意度的調查結果，很多小型機場拔得頭籌，評價指標（ASQ）包括通關速度、登機速度、安全設施、餐飲和零售等36項。
冰島首都雷克雅未克的凱夫拉維克國際機場獲評歐洲最佳機場，機場管理公司總經理豪克森（Bjorn Oli Hauksson）說，「我們能在有史以來最繁忙的這一年中保持這麼高的服務標準，這尤其令人高興。」
這座歐洲最佳機場，年接待人次不到1000萬，有趣的是，北美、中東、非洲和拉美地區拔得頭籌的四座機場也是同等規模，它們分別是：
北美地區：印第安納波利斯國際機場（美國印第安納州）
中東地區：阿麗亞王后國際機場（約旦安曼）
非洲地區：西沃薩古爾．拉姆古蘭爵士國際機場（毛里求斯路易港）
拉美及加勒比海地區：瓜亞基爾國際機場（厄瓜多爾瓜亞基爾市）
韓仁川機場 亞太與大型機場評比雙稱冠
例外的是亞太地區，全球最繁忙機場之一的韓國首爾仁川國際機場榮膺第一。仁川機場的年客流量超過4000萬人次，其在同等客流規模的機場中也獲評最佳，其得分高達4.97（滿分為5分）。仁川機場也成為連續十年獲最佳機場的全球唯一機場。
同等規模機場評比 金浦、海口機場等勝
在同等客流規模機場的評比中，有三家亞洲機場獲評最佳，從大到小依次為：印度德里機場（2500至4000萬人次/年）、韓國首爾金浦機場（1500至2500萬人次/年）及中國海口美蘭機場（500至1500萬人次/年），瓜亞基爾國際機場則是最小型機場的翹楚。
值得一提的是，金浦機場也是連續第五年獲得最佳機場殊榮。
全球服務質量提升最快者均為小型機場
至於服務質量提升最快的機場，居各地區的冠軍全是中小型機場，包括美國德州聖安東尼奧國際機場（北美）、印度加爾各答機場（亞太）、多米尼加聖多明各機場（拉美）和俄羅斯聖彼得堡機場（歐洲）等。**
責任編輯：林妍
